1、根據廣電總局對互聯網電視直播業務的規范要求，本產品從即日起暫停服務。我們對此決定深感遺憾，并對給您帶來的不便深感歉意。感謝您的理解和支持，并一起遵守相關法律規定。

　　2、對此，電視家官微20日晚發布聲明稱：非常抱歉，我們的服務遇到問題，若您在會員期內，您的付款將足額退還，由于人數較多，我們會盡快將退款發放完畢，懇請您耐心等待。

　　3、擁有不少忠實用戶的同時，“電視家”也因其直播版權問題備受爭議，有博主指出，“電視家”這類第三方電視App基本上都是盜播抓取的正版網絡信號源，盜播還收費，實際上是違法的。