打12345以后對自己有影響嗎，惡意撥打有影響(一般不會遭報復)

發布時間：2025-11-21閱讀(2)

在遇到一些問題的時候，我們會撥打相應部門的電話解決問題，12345是政務服務便民熱線，那么打12345以后對自己有影響嗎，正常撥打不會，惡意撥打會有影響，且正常撥打的話，撥打12345的時候，投訴記錄是會保密的。

惡意撥打12345對自己有影響

1、12345一般是指12345政務服務熱線，簡稱為12345熱線，打12345電話進行舉報，是否會遭受打擊報復，打12345舉報一般不會，因為12345會對舉報電話，舉報人的個人信息進行保密的，在政務服務中心接到公眾電話的時候，會對相應問題進行分析，有針對性的將問題轉接給相關的機構處理。

2、撥打12345的時候，所有的投訴記錄是會保密的，不會泄露個人隱私，而且根據官方的相關要求，可以只留下姓名和電話號碼來保證后續調查和訪問，不過對于惡意撥打12345的行為而言，是有影響的，按擾亂單位秩序處理，處200元以下的罰款，情節嚴重的，處5日以上10日以下的拘留，并且處500元罰款，是會遭到行政處罰的。

3、撥打12345進行投訴是有用的，一般如實反映情況，經過12345受理之后，就會聯系相關部門進行核實解決的，大家在舉報的時候，也是要將問答說的清楚些，舉報什么問題等。打這個電話反映以及投訴問題，需要由相關人員去調查核實情況，通常是不會立刻答復的，一直沒有得到解決的話，可以直接去向相關部門反映，或者是通過法律途徑解決。

4、12345熱線并不是由市長接聽的，而是相關工作人員記錄并交辦到相關單位，接著再給與相應反饋，之后12345再告知給反映情況的人，根據問題受理范圍，很多部門可直接對應解決問題。

打12345以后對自己有影響嗎，我們可以看到正常撥打是沒有任何的影響的，但是惡意撥打的話，影響還是很大的，大家真正有問題的時候是可以撥打這個電話。