移動積分要清零？中國移動鶴壁分公司這樣回應

昨天鶴壁不少微信群和朋友圈

在轉發這樣一條信息

不少人按照提示將積分

確實兌換了話費

但是有一些市民卻有些懷疑

到底是不是昨天

2017年以前的積分清零？

這個消息可信嗎？

帶著這樣的疑問

記者專門咨詢了

中國移動鶴壁分公司工作人員。

積分可以兌換話費，但是昨天清零消息不實

該工作人員表示，信息中的服務號“10658999”確實是中國移動積分兌換話費的服務號，用戶只要賬戶上有足夠的積分就可以兌換話費。但信息中“2017年以前的積分將于今天清零”是不實消息。

該工作人員表示，2019年6月底將清理2015年年底前到賬的積分，這是移動第一次清理積分。今年年底開始，移動將實行積分滾動清零，具體來說就是3年前的舊積分會清零。可以簡單理解成，積分只有3年有效期，逾期這些積分就失效了。

所以，趁著6月底之前

大家抓緊時間兌換哦~

不然真的清零了……

該工作人員提醒大家，不要輕信非官方信息，如有疑問可撥打10086咨詢。用戶可以發送CXJF到10086查詢即將到期的積分，也可登錄wap.ha.10086.cn參加積分兌換，兌換時會優先使用即將到期的積分。如果以后積分兌換規則有變，中國移動官方會提前通過中國移動官網等官方渠道告知用戶。

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來源：淇河晨報

編輯：栗陽

總值班：郭紅艷

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