口腔潰瘍是一種常見的發生于口腔黏膜局部的小而淺表性缺損，可由多種因素引起。如果出現口腔潰瘍、疼痛的情況時可以采取一般治療和藥物治療的方法進行緩解。

1、一般治療：患者應保持良好的生活習慣，避免熬夜或過度勞累等不良情況的發生；同時注意飲食清淡，盡量少吃辛辣刺激的食物如辣椒、花椒等，并且多喝水促進新陳代謝，有助于病情恢復；

2、藥物治療：對于輕癥的口腔潰瘍可以在醫生指導下使用康復新液漱口，也可以外涂冰硼散或者西瓜霜噴劑來減輕癥狀。另外還可以遵醫囑服用維生素C片以及復合維生素B片等補充體內缺乏的營養物質，在一定程度上能夠幫助傷口愈合。若存在感染的現象，則需要在醫生指導下口服阿莫西林膠囊或者是頭孢克肟分散片等抗生素類藥物來進行抗炎處理，從而預防炎癥進一步加重。

日常生活中還要養成早晚刷牙的好習慣，飯后及時漱口，以減少食物殘渣對牙齒及周圍組織造成的損傷。平時也要做好防曬工作，出門的時候戴好口罩，以免紫外線照射導致皮膚受到傷害。