1、得仕卡的使用范圍？

得仕卡在上海和北京兩地均可使用，涉及超市便利，零售百貨，家居裝飾，餐飲西餅，生活類醫(yī)藥類等共11,000多家特約商戶，例如：大潤發(fā)，沃爾瑪，樂購，小南國，國際飯店，紅寶石，星巴克等等，具體信息可以登錄www.daysservices.com查詢，或撥打客服電話：4008-200-222。

2、得仕卡過期怎么辦？

超過有效期的卡片需辦理展期后方可使用，請持過期卡到得仕股份各營業(yè)廳辦理，辦理展期的手續(xù)費(fèi)為每卡十元，可選擇用得仕卡內(nèi)余額支付。

3、得仕卡損壞如何處理？

(1)得仕卡卡片未損壞但磁條消磁，可持卡至得仕股份營業(yè)廳免費(fèi)辦理補(bǔ)磁服務(wù)；

(2)得仕卡卡片發(fā)生損壞且在有效期內(nèi)，可至得仕股份營業(yè)廳進(jìn)行登記換卡，需支付費(fèi)用不記名卡五元，記名卡（含紅利卡）十元；

(3)得仕卡卡片損壞且已經(jīng)過了有效期，可至得仕股份營業(yè)廳進(jìn)行登記換卡同時(shí)辦理展期服務(wù)，需支付費(fèi)用十元。得仕股份營業(yè)廳信息詳見第15點(diǎn)

4、怎么看得仕卡的余額和有效期？

得仕卡余額可撥打4008200222語音自助查詢或者客服人工服務(wù)查詢。#工作機(jī)制#有效期在卡片背面左上角標(biāo)注，也可撥打4008200222語音自助查詢或者客服人工服務(wù)查詢。#趙薇被人下套暗算,軍旗裝成為永遠(yuǎn)的污點(diǎn)！#

5、得仕卡是否有押金？

得仕卡無押金

6、得仕卡是否可以掛失？

得仕記名卡（含紅利卡）提供掛失補(bǔ)發(fā)服務(wù)，得仕不記名卡（普通得仕卡）不提供此服務(wù)。補(bǔ)發(fā)新卡的，收取工本費(fèi)每卡十元。

7、哪里可以買到得仕卡？

(1)撥打客服熱線訂購：4008-200-222

(2)得仕卡官網(wǎng)訂購：http://www.daysservices.com/Site/Card/Purchase

(3)至營業(yè)廳填寫購卡申請單后付款購卡，得仕股份營業(yè)廳信息詳見第15點(diǎn)。#朱小偉#

8、得仕卡消費(fèi)明細(xì)怎么查？

可撥打客服熱線4008-200-222咨詢?nèi)斯た头?/p>

9、得仕卡被鎖定了，怎么處理？

可撥打客服熱線4008-200-222，人工服務(wù)解鎖。

10、得仕卡或者得仕通余額能否提現(xiàn)？

可通過得仕卡向得仕通賬戶充值。得仕卡余額不能提現(xiàn)。得仕通賬戶內(nèi)的資金，如果是銀行卡轉(zhuǎn)入的，可以轉(zhuǎn)回銀行卡或者得仕卡，如果是得仕卡轉(zhuǎn)入的只能轉(zhuǎn)回得仕卡。

11、得仕通登錄密碼及交易密碼怎么找回、重置？

(1)登錄密碼丟失后，可打開得仕通網(wǎng)站首頁www.dayspay.com.cn，使用“忘記密碼”功能，系統(tǒng)將發(fā)送“登錄密碼重置”郵件至用戶注冊的郵箱或者發(fā)送短信至注冊的手機(jī) ，根據(jù)提示重置登陸密碼即可。

(2)交易密碼丟失后，在登錄得仕通的狀態(tài)下，使用 “手機(jī)驗(yàn)證碼”功能， 系統(tǒng)將發(fā)送“交易密碼重置”郵件至用戶注冊的郵箱；根據(jù)提示重置交易密碼即可。#老齡化趨勢#

12、如何升級“我的得仕通”賬戶？

為防范支付風(fēng)險(xiǎn)和電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，切實(shí)保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，我公司根據(jù)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》、《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》等法律法規(guī)和監(jiān)管部門的要求，首先要對您的得仕通賬戶做實(shí)名認(rèn)證。#微信朋友圈廣告# 我司目前支持以下身份信息驗(yàn)證方式：

(1)面對面身份驗(yàn)證：可持有效身份證件至得仕營業(yè)廳辦理面對面身份信息驗(yàn)證。

(2)身份證信息驗(yàn)證：可提交您的真實(shí)姓名、身份證號和手機(jī)號通過非面對面方式辦理身份信息驗(yàn)證。#桑葚#

(3)銀行卡綁定驗(yàn)證：可在得仕支付賬戶內(nèi)綁定與得仕支付賬戶注冊身份信息一致的銀行卡完成身份信息驗(yàn)證。我公司目前已開放上海銀行、華夏銀行、光大銀行和建設(shè)銀行銀行卡綁定驗(yàn)證。（綁定同一銀行的所有卡只算作一個(gè)驗(yàn)證方式）

13、得仕通事業(yè)費(fèi)到帳怎么查詢？

可以向各個(gè)公用事業(yè)費(fèi)單位直接查詢。

14、我把得仕卡綁在得仕通/得仕錢包上，是否就可以把卡扔掉了？

得仕通/得仕錢包提供的得仕卡綁卡功能只是個(gè)便捷功能，幫您記錄卡號，以免您每次使用每次輸入卡號。如果您的卡是不記名卡，建議您務(wù)必妥善保管您的卡片。得仕不記名卡的使用仍需遵循《得仕預(yù)付卡使用說明》的規(guī)定，不記名卡遺失后不可掛失補(bǔ)辦新卡，過期后必須持卡至營業(yè)廳辦理展期手續(xù)。

15、我把得仕卡綁在得仕通/得仕錢包上，卡片過期后是否可以直接在手機(jī)上辦理展期，不用持卡到營業(yè)廳辦理了？

得仕錢包APP目前不提供自助辦理展期功能，不記名卡過期后必須持卡至營業(yè)廳，按《得仕預(yù)付卡使用說明》的相關(guān)規(guī)定辦理展期手續(xù)。

16、我買的得仕寶顯示不可提現(xiàn)余額是什么意思？

可提現(xiàn)余額是指您通過銀行卡轉(zhuǎn)入得仕寶賬戶并可以回提至銀行卡的資金。不可提現(xiàn)余額是指您通過預(yù)付卡轉(zhuǎn)入得仕寶賬戶并不可以回提至銀行卡的資金。

17、得仕股份營業(yè)廳信息

(1)宜山路營業(yè)廳：上海市徐匯區(qū)宜山路700號A4樓302室 電話：021-64400222

(2)北京市區(qū)營業(yè)廳：北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路82號金長安大廈C座2101室 電話：010-87095733

得仕股份上海營業(yè)廳 – 營業(yè)時(shí)間：周一至周五9:00-17:00（法定節(jié)假日除外）

得仕股份北京營業(yè)廳 – 營業(yè)時(shí)間：周一至周五8:30-17:30（法定節(jié)假日除外）

18、得仕客服熱線接聽時(shí)間？

客服電話接聽時(shí)間為每日8:00-20:00