因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，再加上“社恐人士”越來(lái)越多，不少人開始在線上相親，這也導(dǎo)致線上交友/婚戀平臺(tái)越來(lái)越火。

不過，為了吸引用戶，這些婚戀平臺(tái)大多會(huì)以自身?yè)碛写罅扛哔|(zhì)量用戶來(lái)吸引更多的相親者，而高質(zhì)量用戶從哪來(lái)？也許這其中有大部分都是用過計(jì)算機(jī)技術(shù)虛構(gòu)出來(lái)的“電子寵物”，他們有自己的“真實(shí)”照片，甚至還可以像真人一樣跟你聊天互動(dòng)。

為了整治這一問題，江蘇省消保委對(duì)世紀(jì)佳緣、我主良緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、網(wǎng)易花田這5個(gè)主流的網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺(tái)進(jìn)行了調(diào)查，從消費(fèi)者問卷中可以看到，有45.1%的用戶在這些平臺(tái)注冊(cè)時(shí)，都沒有完全按照真實(shí)信息填寫。

調(diào)查顯示，這5個(gè)平臺(tái)均未對(duì)會(huì)員的身份證明、財(cái)產(chǎn)狀況等主要信息進(jìn)行強(qiáng)制性認(rèn)證審核。

而且，平臺(tái)基本都會(huì)以“1分鐘注冊(cè)”等作為誘導(dǎo)，吸引用戶在平臺(tái)注冊(cè)，往往只需要填寫生日和地區(qū)，并且用手機(jī)號(hào)即可完成注冊(cè)。

對(duì)于真實(shí)長(zhǎng)相、身份信息、學(xué)歷、車輛、房產(chǎn)等婚戀必備信息都沒有強(qiáng)制要求認(rèn)證，如果注冊(cè)時(shí)填寫了房產(chǎn)、車輛信息，平臺(tái)也不會(huì)要求上傳證件。

注冊(cè)成功后，雖然可以看到大量“優(yōu)質(zhì)用戶”，但并不能和其他會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，甚至連查看基本信息都不行，只能通過付費(fèi)成為VIP會(huì)員之后才能查看。

而這些付費(fèi)服務(wù)基本都是以年費(fèi)收取，大概在幾百到千元左右，并且還有不少的高端定制服務(wù)可選，價(jià)格幾乎無(wú)上限。

江蘇省消保委認(rèn)為，這些平臺(tái)沒有對(duì)用戶進(jìn)行任何審核，個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)信息等也不會(huì)有任何保護(hù)，已嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者安全權(quán)。

而且，世紀(jì)佳緣、我主良緣、珍愛網(wǎng)在宣傳時(shí)進(jìn)行的安全性承諾和宣傳內(nèi)容是虛假的，平臺(tái)存在欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者情況，其行為涉嫌虛假宣傳。

再加上這些平臺(tái)對(duì)于會(huì)員充值、退款等規(guī)則未完全明確，實(shí)體門店的會(huì)員協(xié)議也沒有明確規(guī)定收費(fèi)/違約金等細(xì)則，消費(fèi)者無(wú)法獲知合同的具體情況，存在信息披露不完善，也侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

此前，我們也遇到過我主良緣在未做任何告知的情況下，直接盜用我們的評(píng)測(cè)樣張，作為自家“用戶”進(jìn)行推廣，在發(fā)微博維權(quán)后，也只是下架了該廣告素材，未做任何賠償。

不知道還有多少這樣的“用戶”存在于這些婚戀平臺(tái)上，到處盜用素材，生成虛擬的用戶，也許是這些平臺(tái)的常規(guī)操作，在多次投訴后并沒有任何改觀。

別再相信這些婚戀平臺(tái)了，就算付費(fèi)成為VIP會(huì)員，你得到的信息都不一定是真實(shí)可信的，你永遠(yuǎn)不知道和你聊天的是男是女，甚至完全有可能只是聊天機(jī)器人！