導(dǎo)讀咬著饃，擠著公交，手里翻著客戶資料；把公司當(dāng)成家，夜夜打雞血，工作干到凌晨；團(tuán)隊(duì)活動(dòng)積極到亢奮的點(diǎn)…這場(chǎng)景似曾相識(shí)不？苦熬歲月終出頭，一躍成了中上游。終于出....

咬著饃，擠著公交，手里翻著客戶資料；

把公司當(dāng)成家，夜夜打雞血，工作干到凌晨；

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)積極到亢奮的點(diǎn)…

這場(chǎng)景似曾相識(shí)不？苦熬歲月終出頭，一躍成了中上游。

終于出人頭地，從小小的普通的員工，晉升到了十幾人團(tuán)隊(duì)甚至更多隊(duì)友的“領(lǐng)頭人”。本以為可以從此踏入那種前呼后擁，滿身光環(huán)的狀態(tài)中，卻一不小心走空，踏進(jìn)了“冷宮”，成了“光桿司令”。

沒人服從，沒人尊重，沒人支持，一下子就成了三無人員，真是哭都找不到北，你遇到過這種境況嗎？

我遇到過，當(dāng)時(shí)的狀態(tài)只有一個(gè)字可以形容 ——“慘”

當(dāng)時(shí)我剛畢業(yè)一年，心氣還比較高。去了一家網(wǎng)絡(luò)公司，公司分銷售部門和編輯部門。我應(yīng)聘的是編輯部門，當(dāng)時(shí)大概有十多人，銷售部門大概五六十人的樣子。

因?yàn)槲乙恢睂?duì)寫作非常感興趣，而且高中也曾有過投稿經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)又經(jīng)常泡圖書館，雖然沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作經(jīng)驗(yàn)，但是整個(gè)面試過程很順利，隨時(shí)可以上班，我當(dāng)然非常開心。那會(huì)每天正常6點(diǎn)下班，可是我偏要工作到八九點(diǎn)，當(dāng)時(shí)的經(jīng)理就一直催我，趕快回家，我說我精力充沛的很，不會(huì)耽誤第二天的工作狀態(tài)。

就這樣工作了大概了兩個(gè)月，因?yàn)榫庉嫻ぷ髯龅囊策€可以，所以當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常找我談話，意思是讓我繼續(xù)努力，后期一定會(huì)發(fā)展的更好。

所以，工作我就更加努力，沒過多久，趕上我的主管人事變動(dòng)，我自然成了接替她的人。

一下子成了主管，手下多了十來號(hào)人，給我美的，晚上回家跟朋友好好的炫耀了一番，還請(qǐng)了客，算是慶祝我的晉升之喜。

但是，后面的日子才是難熬的開始，我發(fā)現(xiàn)，那些個(gè)員工根本不把我當(dāng)回事兒，因?yàn)橛械膯T工資歷比我還老，所以就拿我當(dāng)新人，總是充大。而且我交代的事情，完成率基本為零，開會(huì)的時(shí)候，呼聲沒有不說，還被說“趕緊說吧，說完我們還得工作呢”。

領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)找到我，問我這個(gè)階段適應(yīng)的怎么樣，我如實(shí)的說了，本以為領(lǐng)導(dǎo)能幫著我，說說那些員工，沒想到領(lǐng)導(dǎo)看看我，笑了，甩出一句“你還年輕，多學(xué)習(xí)，多跟同事交流”。

當(dāng)時(shí)不明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，還當(dāng)鼓勵(lì)我的話聽。就是這樣，堅(jiān)持了大概兩個(gè)月不到，我主動(dòng)請(qǐng)辭，離了職，走的時(shí)候，我想不明白，為什么會(huì)是這個(gè)結(jié)果，努力了這么久，好不容易做到了主管的位置，卻被人不聲不響的把我“打進(jìn)冷宮”了。

當(dāng)時(shí)的我還太年輕氣盛，一遇到不順心的局面，就想著逃避了。后來?yè)Q了工作，遇到了一位我人生道路上的老師，她也是一位公司的領(lǐng)導(dǎo)，從她身上我學(xué)到了好多知識(shí)，也終于弄清了當(dāng)時(shí)為什么一手好牌被我打得稀爛。

我的老師兼朋友告訴我，要想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，最重要的一點(diǎn)，就是要會(huì)“帶人”。

千萬(wàn)不要小看這兩個(gè)字，“帶人”也是有很大的學(xué)問，鬧明白了如何“帶人”，也就摸清了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的脈絡(luò)。

帶人，首先要讓你自己要成為團(tuán)隊(duì)的一部分

當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)之后，你是不是內(nèi)心覺得我比其他員工高一等？等級(jí)之分很明顯？很多領(lǐng)導(dǎo)可能初次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，有一種新官上任三把火的勢(shì)頭，總想燒燒員工的威風(fēng)，但是威風(fēng)沒燒下去，倒是把人心燒沒了，領(lǐng)導(dǎo)和員工親密度燒沒了，員工自然跟你有距離感。

所以，領(lǐng)導(dǎo)剛上任，不要急著立威，而是要讓自己成為團(tuán)隊(duì)的一員，讓他們知道你們是一個(gè)集體，說白了就是“你和他們是一伙兒的”。

拉近距離，要懂得和員工打成一片

1、你真的知道如何溝通？

帶人，你真的會(huì)溝通嗎，溝通就是說話聊天?如果你回答是肯定的話，那么很好，你已經(jīng)踏進(jìn)了溝通的第一個(gè)誤區(qū)。

溝通，是兩個(gè)人有效的談話，不同于聊天，不同于說滿屏的廢話，而是深入心靈的，聽取有利于修復(fù)關(guān)系或者更加明白對(duì)方需求的談話。

你的一半時(shí)間或者大部分時(shí)間應(yīng)該是傾聽為主，并且聽出話語(yǔ)中沒有說出的那部分，然后進(jìn)行有效的針對(duì)性的交流。

我朋友跟我分享過一個(gè)事情：我曾經(jīng)當(dāng)部門的領(lǐng)導(dǎo)不久，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)員工總是遲到早退，而且員工私下也會(huì)議論，說是前領(lǐng)導(dǎo)和這位員工有私情，基本整個(gè)部門都把這件事當(dāng)做茶余飯后的談資。

我本想把這個(gè)員工叫來訓(xùn)斥一頓，所以心里腦補(bǔ)了很多畫面，想了很多狠話，想要一言不合就轟走她。

但是很出乎意料，那位員工進(jìn)門前很溫柔的敲門，我讓她進(jìn)來后，她面帶微笑的詢問我有什么事可以幫忙？

我當(dāng)然沒有了之前的憤怒，我讓她坐下來聊。開始就簡(jiǎn)單的寒暄幾句，緊接著我問她，工作做得怎么樣，有沒有遇到不容易解決的情況？她說工作遇到困難是常有的事，她一定會(huì)解決好。后來交流的氣氛就更輕松了，我說最近感覺怎么樣，工作累嗎，有需要一定要提，我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒那么古板。

可能是被我的話問到痛處了，她的臉上開始顯露難色，然后哽咽了起來，我趕緊遞上紙巾安慰她“沒事兒沒事兒，你是生活上有什么困難嗎，你愿意跟我講講嗎，希望我可以幫助到你”。

然后，我就了解到了，她是一個(gè)單親媽媽，帶著一個(gè)八歲的兒子，本來是交給父母照顧，但是最近父親身體不太好，母親實(shí)在分身乏術(shù)，她就只能自己帶，每天早上給孩子做飯，送孩子上學(xué)，放學(xué)去接，回家一大堆家務(wù)。所以才經(jīng)常遲到早退，前領(lǐng)導(dǎo)知道她的情況，一直都默默幫助她，睜一只眼閉一只眼，她說“都是我，讓前領(lǐng)導(dǎo)背了黑鍋，被同事議論”。她說，以后一定會(huì)注意遲到早退的問題，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

你看，如果你只聽那些誰(shuí)都能聽到的話，你還會(huì)了解這位員工的“難處”嗎？朋友了解了這位員工的工作情況后，對(duì)方的回答很積極，卻閉口不談生活的事情，但是又遲到早退，所以主動(dòng)出擊，詢問談話中沒有涉及到的生活問題，答案立刻就出來了。了解了真相，事情也解決了，這不就是溝通的魅力嘛。

2、你有多了解你的員工？

你的員工是什么性格？你的員工家庭情況如何？你的員工是不是進(jìn)入了瓶頸期…

不要說，這跟你無關(guān)，好的領(lǐng)導(dǎo)起碼要懂得員工所需，才能“因材施教”。不要說你忙，沒時(shí)間，格力老總董明珠忙不忙，可是還會(huì)分出精力去人性化管理格力集團(tuán)，有意見可以直接和董明珠對(duì)話，可以和基層員工“溝通”，能把一些你看不到的問題，清清楚楚的擺出來，受益的是誰(shuí)，當(dāng)然是你自己。

每個(gè)員工都有自己的長(zhǎng)板和短板，想要把工作效率最大化， 必須學(xué)會(huì)懂得分配任務(wù)，擅長(zhǎng)的人做擅長(zhǎng)的事，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。

如果一個(gè)人口才很好，并且善于和各種人打交道，還有危機(jī)化解能力，你不讓他做公關(guān)，豈不是公司的損失？

如果一個(gè)人內(nèi)向，不敢再人前大聲說話，也不愿意表達(dá)自己，你把他分配到銷售部門，你覺得能讓他做出驚人的業(yè)績(jī)嗎？

記住一點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人的能力和工作互相匹配的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候的工作效率才會(huì)最大化。

3、信任，將拉近你們的距離

我聽到過很多朋友說，“他不就是不信任我嘛”“他這么能干自己全干了吧”等等，這里說的信任有兩種含義，一種是信任這個(gè)人本身，二是信任這個(gè)人的工作能力。

當(dāng)兩個(gè)人互相完全不了解的時(shí)候，對(duì)彼此這個(gè)人都是充滿懷疑的，如果作為領(lǐng)導(dǎo)，你不信任你手下的員工，那么會(huì)影響你對(duì)他的態(tài)度，是不是聽到別人議論他，你就想當(dāng)然的認(rèn)為，這就是事實(shí)本身，這就會(huì)讓你們陷入信任危機(jī)，這絕對(duì)是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

當(dāng)然，對(duì)于工作能力也是一樣，你交給他一項(xiàng)任務(wù)，卻時(shí)時(shí)刻刻追問進(jìn)度，或者總提出你的意見，甚至對(duì)他提出創(chuàng)意的方案，認(rèn)為是否有人幫助完成。這樣的信號(hào)傳達(dá)給員工的是什么，就是“明擺著不信任我的能力嘛，那你讓我做這個(gè)工作干嘛，你自己行，全部你自己干吧?！?/p>

沒有了信任，工作還怎樣開展下去，所以，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，一定不能吝嗇你的“信任”，給別人一點(diǎn)喘息的空間，信任多一點(diǎn)點(diǎn)兒，工作就會(huì)進(jìn)步一大點(diǎn)兒。

4、尊重別人，別人也會(huì)尊重你

“官高一級(jí)壓死人”這是不是你內(nèi)心真實(shí)的想法，覺得我是你們的老大，所以你干的不好，我說你，罵你，就是對(duì)你好，你必須笑著接受？

憑什么？你是領(lǐng)導(dǎo)不假，但是作為員工也有員工的尊嚴(yán)，工作不好，可以慢慢進(jìn)步，用言語(yǔ)打擊，總是讓人心生不滿，你不尊重別人，如何讓別人尊重這個(gè)剛上任的你。

一個(gè)員工的業(yè)績(jī)不好，你把他叫來“你沒帶腦子來嗎，這工作讓你做成什么樣子了，不能干趁早走人”，如果你是員工，你什么感覺？

但若是你換一種說法：小王，最近工作做得不錯(cuò)，也挺努力，如果把XX方面加強(qiáng)一下，一定會(huì)把工作做得更好，我相信你。

兩種不同的態(tài)度，第一種卻讓人心中不快，第二種卻倍感尊重，可能兩種回答都會(huì)讓員工繼續(xù)努力，但是明顯第二種給人的積極效應(yīng)會(huì)多一點(diǎn)。

都說尊重是互相的，你尊重他，當(dāng)然他也會(huì)在別的方面尊重你，比如支持你的工作。

怎樣提高員工的工作激情

1、“領(lǐng)頭羊”的作用

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，就要有領(lǐng)導(dǎo)的樣子，無論是德行還是工作態(tài)度，都要給人作出表率。如果你提出上班時(shí)間不可以玩手機(jī)，但是自己卻總在辦公室電話連篇，試問，哪個(gè)員工真心服你？

而且作為團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)頭羊”，要比別的員工有更加敏銳的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和嗅覺能力，可以在危機(jī)來臨之前化解，或者來臨之際抵抗住。

同時(shí)，也要讓自己時(shí)刻保持充電的狀態(tài)，讓員工知道你是一顆靠得住的大樹，可以在困難來臨之際幫助他們渡過去，而不是只能自保。

如果自己的員工和其他部門有沖突的時(shí)候，可以第一時(shí)間“護(hù)崽子”，我的員工有錯(cuò)，我回去自己教訓(xùn)，也不能被別人欺負(fù)，當(dāng)好這個(gè)“大家長(zhǎng)”，誰(shuí)能不死心的貼著你？

2、巧用激勵(lì)“殺手锏”

很多時(shí)候業(yè)績(jī)上不去，不是員工的能力不行，而是和領(lǐng)導(dǎo)的反抗。你讓小孩子幫你做點(diǎn)什么事情，還知道給塊糖呢，何況自己手下為你工作的員工了。

聽朋友說過一個(gè)經(jīng)理，在剛開始涉足新方向稿子的時(shí)候，通過率為零，為了破這個(gè)零，經(jīng)理說，誰(shuí)能通過第一篇，獎(jiǎng)金100，后續(xù)每一篇50。其實(shí)沒過幾天，團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)內(nèi)向的小姑娘，就過了7篇，領(lǐng)導(dǎo)二話沒說，當(dāng)天下班前開會(huì)就把這筆獎(jiǎng)金給了那姑娘，而且是自己墊資，一時(shí)間，為了獎(jiǎng)金，部門工作的積極性都超高。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)大家的工作熱情不高的時(shí)候，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)真的可以給員工打打氣，員工士氣大振，受益的當(dāng)然還是領(lǐng)導(dǎo)。

3、“做”比“說”更重要

每個(gè)公司里都不缺乏拍馬屁的，總是摸著領(lǐng)導(dǎo)的喜好往上爬，但是這類人往往很受領(lǐng)導(dǎo)的喜歡。

但如果你希望你的部門是一股清流，還是建議多看“做事”的人，這些人往往不善言談，也不愛表達(dá)自己，但是業(yè)績(jī)從來不需要你操心，而且總能給出一些建設(shè)性的意見，而經(jīng)常耍嘴皮子的人，通常都是團(tuán)隊(duì)的害群之馬。

工作中，會(huì)“做”遠(yuǎn)比會(huì)“說”更重要。

和團(tuán)隊(duì)成為“一根繩上的螞蚱”

當(dāng)你和團(tuán)隊(duì)在一起的時(shí)候，你才是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭羊”。如果脫離團(tuán)隊(duì)，你什么也不是。所以，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，你有必要和團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)整體，也就是“一根繩上的螞蚱”。

讓員工和你有一榮俱榮，一損俱損的意識(shí)，知道你對(duì)他們是不拋棄不放棄的，這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然堅(jiān)如磐石，殺傷力很強(qiáng)。

1、允許團(tuán)隊(duì)多元化

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由不同的個(gè)體組成的，每個(gè)人的性格也有各自的閃光點(diǎn)。做事當(dāng)然也不會(huì)只按一個(gè)規(guī)律進(jìn)行，要允許差異性存在，才能壯大團(tuán)隊(duì)。

公司要舉辦晚會(huì)，那么團(tuán)隊(duì)里能歌善舞的人，剛好有用武之地；公司要派人出差，那么單身小伙可能是最恰當(dāng)?shù)娜诉x。

作為領(lǐng)導(dǎo)，要允許你的團(tuán)隊(duì)是多面性的，這對(duì)于你的工作開展，并無壞事，反倒是遇到機(jī)會(huì)，會(huì)帶給你意外的驚喜。

2、“殺雞儆猴”很必要

如果會(huì)議上，你明確提出幾個(gè)不能碰的紅線，可偏偏就有人以身試法，那么千萬(wàn)記得，不要心軟，按照公司規(guī)章制度，按照你的要求，必須嚴(yán)厲的處罰甚至辭退。

不用擔(dān)心后面有人說“拿著雞毛當(dāng)令箭”，總有一些守規(guī)矩的人，在心里認(rèn)可你這位領(lǐng)導(dǎo)，其他的，交給時(shí)間就好。

3、責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)

有的領(lǐng)導(dǎo)明明已經(jīng)不是業(yè)務(wù)員了，卻還是干著業(yè)務(wù)員的工作，甚至比做普通員工干的更起勁兒，也就更累。他們總以為，公司管理層是看到他們的努力，才把他們提拔起來的，所以就用更加倍的努力來表現(xiàn)。

這當(dāng)然是大錯(cuò)特錯(cuò)，既然你已經(jīng)被提拔領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然是要為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，而你業(yè)務(wù)員似的瞎忙，不過還是一人之力，這自然是本末倒置。

把責(zé)任分?jǐn)傁氯ィ瑢r(shí)間用在更重要的事情上，這樣才能為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn)，而且自己也不覺得除了“累”一無所有。

好了，以上這些就是半夏侃天兒想要跟大家說的，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，首先要會(huì)帶人，你學(xué)會(huì)了嗎？