導(dǎo)讀于是在淘寶設(shè)計(jì)第一期對(duì)外的圓桌討論會(huì)中，我們請(qǐng)到了4位淘寶資深「體驗(yàn)設(shè)計(jì)」招聘面試官，以及18年校招加入的體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，跟大家說(shuō)說(shuō)過(guò)來(lái)人的心里話(huà)。說(shuō)那些學(xué)校老....

于是在淘寶設(shè)計(jì)第一期對(duì)外的圓桌討論會(huì)中，我們請(qǐng)到了4 位淘寶資深「體驗(yàn)設(shè)計(jì)」招聘面試官，以及 18 年校招加入的體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，跟大家說(shuō)說(shuō)過(guò)來(lái)人的心里話(huà)。說(shuō)那些學(xué)校老師沒(méi)教過(guò)；畢業(yè)的師兄師姐沒(méi)傳達(dá)的；你在象牙塔中不曾設(shè)想過(guò)；一些如何自信走出校園，開(kāi)啟設(shè)計(jì)工作生涯的誠(chéng)懇建議。雖然說(shuō)找工作是看緣分，但還是要替我們操碎了心的招聘面試官們吼一句：同學(xué)，你準(zhǔn)備好了，就來(lái)試試阿里巴巴

圓桌討論內(nèi)容概要

• 招聘官眼中平平無(wú)奇的作品集
• 校招生的什么能力和品質(zhì)會(huì)吸引我們
• 如何走出校園，踏上工作之旅

本期我們主要討論：校招生什么能力和品質(zhì)會(huì)吸引我們，以及同學(xué)們?nèi)绾巫叱鲂@，踏上工作之旅。

往期回顧：

一萬(wàn)兩千字！阿里資深面試官的私藏求職干貨合集（上）

我們邀請(qǐng)了4位淘寶資深「體驗(yàn)設(shè)計(jì)」招聘面試官，跟大家說(shuō)說(shuō)過(guò)來(lái)人的心里話(huà)，說(shuō)那些學(xué)校老師沒(méi)教過(guò)，畢業(yè)的師兄師姐沒(méi)傳達(dá)的。你學(xué)會(huì)了，就來(lái)試試阿里巴巴。

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有什么能力和品質(zhì)的學(xué)生會(huì)吸引我們

1. 視覺(jué)能力

YUNGU：

我反正說(shuō)實(shí)話(huà)，視覺(jué)能力是很重要的一個(gè)選項(xiàng)。現(xiàn)在因?yàn)槲覀兊膷徫欢x，導(dǎo)致看的人會(huì)有一種誤差：覺(jué)得好像視覺(jué)能力不是那么重要，好像觀念好，有用戶(hù)思維，有商業(yè)思維好像就可以了。

但其實(shí)在大公司供職的話(huà)，視覺(jué)能力基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力的全面性，以及基本功的扎實(shí)度是非常重要的。這個(gè)是設(shè)計(jì)的安身立命之本，我們所有在阿里巴巴的設(shè)計(jì)師都不會(huì)是君子的我不動(dòng)手，對(duì)「手的能力」還是有要求的。

只不過(guò)你的出身并不一定是美術(shù)類(lèi)的出身，也許是工科類(lèi)出身，我們不會(huì)對(duì)你做那么苛求。但最基礎(chǔ)的一些視覺(jué)語(yǔ)言，平面都可以作為一個(gè)基本考核。這在我們看到作品集的瞬間，對(duì)它的排版，字體大小等等，我會(huì)得出一個(gè)基本的判斷。

2. 多元化的技能

CHASHAN：

我會(huì)特別看重同學(xué)多元化的表達(dá)能力。咱們畢竟是在做體驗(yàn)，其實(shí)解決體驗(yàn)的問(wèn)題的時(shí)候，我們也是有多元化的這種表達(dá)方式和手段的。

HOST/BAIYU：

怎么說(shuō)多元化的，舉個(gè)例子？

CHASHAN：

比如說(shuō)這個(gè)同學(xué)既能設(shè)計(jì)界面，同時(shí)還能畫(huà)插畫(huà)；還有在調(diào)研過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化的方式，然后把這種路徑用可視化方式進(jìn)行表達(dá)。

其實(shí)他的多元化的設(shè)計(jì)能力，代表了他對(duì)于體驗(yàn)多視角，多維度的一種素質(zhì)。我認(rèn)為。假如說(shuō)你的一個(gè)界面品質(zhì)高達(dá)到了 90 分，而且你整個(gè)作品集里邊全是界面，一看就非常驚艷，我也會(huì)考慮你的多元化的表達(dá)能力行不行？

YUNGU：

講能力的多樣性，我所有校招的學(xué)生，比較占優(yōu)勢(shì)的就是你本身會(huì)的技能比較多。但是這些技能我們最后也會(huì)考核，會(huì)看這個(gè)技能怎么為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)。

比如說(shuō)，有的同學(xué)會(huì)代碼，就一個(gè)寫(xiě)個(gè)程序，把設(shè)計(jì)真的做出來(lái)的。可能一個(gè)項(xiàng)目六周時(shí)間，寫(xiě)代碼就兩三周時(shí)間，那么倒推他前期的設(shè)計(jì)時(shí)間會(huì)很短。所以我們也會(huì)考慮他多樣的技能怎么去分配的，以達(dá)到項(xiàng)目里面最好的一個(gè)結(jié)果。真正考核的時(shí)候還是會(huì)根據(jù)項(xiàng)目本身的邏輯來(lái)判斷。

要不要在作品集里放設(shè)計(jì)模型以及我會(huì)用各種方法論？

YUNGU：

呃，你覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目里面這個(gè)模型重要你就寫(xiě)，這要具體 case by case。

CHASHAN：

有一個(gè)很厲害的大師，說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)：「你的表達(dá)，其實(shí)映射了你的想法」，我特別贊同。

如果是一個(gè)實(shí)際落地的項(xiàng)目，你方法論特別多，說(shuō)明你在做這件事的過(guò)程當(dāng)中，腦子里想的更多的是方法和體系。但其實(shí)我們更看重他的落地產(chǎn)物的表達(dá)、呈現(xiàn)和方案的理解能力。

YUNGU：

我之前剛面試過(guò)一些類(lèi)似的同學(xué)，尤其海外同學(xué)想要去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的理念，那項(xiàng)目本身其實(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)出要求沒(méi)有那么高。可能 6 周的項(xiàng)目，4 周在調(diào)研。調(diào)研當(dāng)中各種訪問(wèn)老人、訪問(wèn)社區(qū)、走訪制度、更換目標(biāo)，過(guò)程好像是這樣。最后的設(shè)計(jì)產(chǎn)出就一張圖……

SHIMI：

完成了公益時(shí)哈哈哈（所有阿里的員工每年要完成 3 個(gè)小時(shí)的自主公益項(xiàng)目）

YUNGU：

哈哈，這部分我們會(huì)覺(jué)得同學(xué)主要在講方法，坦白講就是 6 周的時(shí)間去完成一套方法的實(shí)踐。也許作為一個(gè)學(xué)習(xí)來(lái)講過(guò)程是這樣的，但是作為一個(gè)面試官來(lái)看，我們覺(jué)得是不夠的。

可能你只是剛剛到海外的第 1 個(gè)學(xué)期，你不了解那邊的學(xué)習(xí)方法。

但你需要展現(xiàn)給我們的是：你掌握這些方法的時(shí)候，如何將他們精煉成你的設(shè)計(jì)。我們并不想聽(tīng)一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)了一堆方法論跟我們來(lái)交流，這個(gè)沒(méi)有意義。我們還是希望同學(xué)可以將這個(gè)方法掌握成熟之后，設(shè)計(jì)上是怎么體現(xiàn)的。甚至更進(jìn)一步的話(huà)，在結(jié)果上是否能印證他的方法論？

1. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎剂?/strong>

SHIMI：

做設(shè)計(jì)是思考過(guò)程重要？還是結(jié)果重要？答案肯定是都重要，方法論是來(lái)體現(xiàn)思考過(guò)程的，這個(gè)形式本身不重要，放不放取決于你的目的。我更關(guān)注你為什么選擇了這個(gè)工具，以及實(shí)際帶來(lái)的效果。

CHASHAN：

還有個(gè)點(diǎn)，方法論大多是「已有」的知識(shí)框架或設(shè)計(jì)體系，是直接可以去參照的內(nèi)容，坦白說(shuō)是相對(duì)容易的，同學(xué)是拿過(guò)來(lái)套用就好了。但是對(duì)于設(shè)計(jì)的理解和表達(dá)，其實(shí)是一個(gè) output 的過(guò)程，一個(gè)自身想法轉(zhuǎn)譯出來(lái)的過(guò)程。所以，我覺(jué)輔助方法論 input 的應(yīng)用固然重要，但對(duì)于體驗(yàn)設(shè)計(jì)師而言，轉(zhuǎn)譯、表達(dá)出等 output 的能力更加重要。

SHIMI：

就像我們收到的作品集，每個(gè)同學(xué)都會(huì)用 Journey Map（體驗(yàn)地圖），對(duì)吧？那我怎么衡量呢，我肯定不是看你會(huì)不會(huì) Journey Map 對(duì)吧，我是是看你Journey Map 上你到底做了什么東西。

YUNGU：

我在這里還要給同學(xué)們一個(gè)忠告：如果你自認(rèn)為你的方法論寫(xiě)得非常牛逼，非常到位，往往很容易被挑戰(zhàn)。

越復(fù)雜的體系、越冗長(zhǎng)的流程，中間可能出現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)問(wèn)題也越多，你越會(huì)被后面的結(jié)果所拷問(wèn)「你的這個(gè)方法對(duì)后面的結(jié)果到底起到什么樣的映射關(guān)系？」你花那么多時(shí)間來(lái)研究這個(gè)方法，到底意義在哪里？

所以想跟同學(xué)們說(shuō)，不要過(guò)分注重方法。盡管也許在學(xué)校當(dāng)中老師他會(huì)要求你去學(xué)這個(gè)東西，但我們作為一個(gè)面試官，其實(shí)是想看你畢業(yè)之后的樣子，并不是看你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的好不好，和你的老師想看的東西是不一樣的。

HOST/BAIYU：

國(guó)內(nèi)大學(xué)的研究生或者本科生呢？也有這類(lèi)問(wèn)題么？

YUNGU：

也有很多方法論的。只要是研究生一二年級(jí)的時(shí)候，剛接觸到一些導(dǎo)師給他熏陶的內(nèi)容，都會(huì)非常注重方法，我們不排斥。但他作為一個(gè)更加職業(yè)化的面試場(chǎng)景，我們覺(jué)得這部分不要占過(guò)多的比重。

2. 數(shù)據(jù)思維

YUNGU：

我坦白講，前期調(diào)研感覺(jué)個(gè)個(gè)都是數(shù)據(jù)大神，后期的結(jié)果一個(gè)個(gè)都不談數(shù)據(jù)，這個(gè)是他們目前的一個(gè)現(xiàn)狀。我可以理解。

前期因?yàn)樗梢酝ㄟ^(guò)各種渠道，論文文獻(xiàn)，或者以他簡(jiǎn)單的訪談，他可以說(shuō)是造出一批數(shù)據(jù)來(lái)，不是說(shuō)造假的造。同學(xué)們就以這個(gè)數(shù)據(jù)作為一個(gè)指導(dǎo)在做設(shè)計(jì)的，同樣也不會(huì)反思數(shù)據(jù)的來(lái)源準(zhǔn)不準(zhǔn)確之類(lèi)的問(wèn)題。

那么所以說(shuō)往往最后的結(jié)果，他沒(méi)有勇氣去做這個(gè)驗(yàn)證。因?yàn)橐坏?yàn)證了，可能就會(huì)出現(xiàn)跟他的設(shè)計(jì)的方向不吻合，或者說(shuō)與他的目標(biāo)達(dá)成不吻合情況。往往結(jié)果都是「公司很喜歡」，「甲方很滿(mǎn)意」，「老師很認(rèn)可」。這個(gè)坦白講，其實(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)意識(shí)的體現(xiàn)。

我們不要求他，因?yàn)樗麤](méi)有數(shù)據(jù)接口，沒(méi)有像淘寶一樣的 API 的平臺(tái)，各種賣(mài)點(diǎn)都沒(méi)有，但還是希望同學(xué)能夠跟蹤一下，這個(gè)東西做完之后，到底用戶(hù)的評(píng)價(jià)如何。想一想，如果說(shuō)有怎樣的條件，可以做怎樣的測(cè)試和反饋，你會(huì)看哪幾組數(shù)據(jù)，你會(huì)拿幾組指標(biāo)來(lái)判斷。如果面試的時(shí)候，這些都答不上來(lái)的話(huà)，我認(rèn)為他其實(shí)是從來(lái)沒(méi)思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題的。

盡管這個(gè)要求很高了。

CHASHAN：

學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)不敏銳，跟他們所處的階段是有關(guān)的。他們?cè)趯W(xué)校里，很難有資源 push 一個(gè)產(chǎn)品直接上線，然后還能追蹤后續(xù)的有效數(shù)據(jù)（有的學(xué)校，在這方面還是很專(zhuān)業(yè)的）。因?yàn)椋蟛糠忠廊皇钦n題研究，所以數(shù)據(jù)反饋方面沒(méi)有天然的優(yōu)勢(shì)，就無(wú)法有效培養(yǎng)學(xué)生在這方面的敏銳度。但依然可以通過(guò)定性的調(diào)研數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶(hù)反饋并制定迭代思路。

HOST/BAIYU：

學(xué)校的系統(tǒng)里其實(shí)沒(méi)有這方面的培養(yǎng)，或者說(shuō)很多咨詢(xún)公司的方式也是，沒(méi)有培養(yǎng)過(guò)同學(xué)去學(xué)習(xí)收集這個(gè)數(shù)據(jù)，再判別或者優(yōu)化設(shè)計(jì)的過(guò)程。

KUANGLU：

海外的學(xué)校還是有一些的。我自己或者我了解的幾個(gè)好一點(diǎn)的學(xué)校，現(xiàn)在都有讓學(xué)生去做綜合性的項(xiàng)目。它會(huì)有一些商業(yè)思維的課程，以及做完之后它會(huì)有一些原型測(cè)試，可用性測(cè)試會(huì)讓同學(xué)去做。我們學(xué)校的課程，當(dāng)時(shí)有大概 1/3 的時(shí)間是商業(yè)課的教授來(lái)，讓我們判斷一個(gè)市場(chǎng)情況。如果沒(méi)有現(xiàn)成的論文數(shù)據(jù)，就讓我們拿著原型去街上去測(cè)，看看說(shuō)估一下有多少人愿意用你的這個(gè)東西。當(dāng)然那個(gè)時(shí)候是作為一個(gè)設(shè)計(jì)迭代的依據(jù)，跟我們現(xiàn)在這種說(shuō)判斷結(jié)果不太一樣，但是那個(gè)方法其實(shí)都是可以用的。

HOST/BAIYU：

所以在學(xué)校的時(shí)候，老師會(huì)讓你們?nèi)ゾ腿?fù)盤(pán)這一輪的結(jié)果，然后再去重新審視一遍自己的設(shè)計(jì)，這是課程要求的么？

KUANGLU：

我們那門(mén)課是 1/3 時(shí)間調(diào)研，1/3 時(shí)間設(shè)計(jì)加原型測(cè)試，1/3 是商業(yè)思維，請(qǐng)了另外一個(gè)學(xué)校商業(yè)課的教授過(guò)來(lái)。但是一般海外的學(xué)校現(xiàn)在多多少少有一些，我們是會(huì)去把它想成一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，包括資金流這些，都在課程規(guī)劃里要完成。

YUNGU：

我們遇到最多的情況就是「社會(huì)問(wèn)題就跟中國(guó)不一樣」，同學(xué)了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)問(wèn)題上，可能就已經(jīng)花了三分之一的時(shí)間。然后測(cè)試方法不是很好，探索方法又花了很長(zhǎng)的時(shí)間，然后做設(shè)計(jì)就是留到最后的幾天。

你想設(shè)計(jì)做完之后，就算同學(xué)前面全部的推論是對(duì)的，那怎么能代表說(shuō)這兩三天的設(shè)計(jì)產(chǎn)出一定和前面是完全吻合的？這個(gè)其實(shí)是個(gè)很大的問(wèn)題，前面所有調(diào)研都非常華麗，最后的結(jié)果就是不了了之，這個(gè)是我們目前為止遇到最多的一個(gè)應(yīng)屆生的問(wèn)題。

稍微好一點(diǎn)的同學(xué)他就會(huì)比重會(huì)分配得比較均衡。即便是他當(dāng)年比較稚嫩，回過(guò)頭來(lái)今天再交流的時(shí)候，表述得會(huì)稍微成熟一點(diǎn)，干練一點(diǎn)。

創(chuàng)意設(shè)計(jì)方向是需要側(cè)重在「?jìng)€(gè)性的展示」還是「商業(yè)思維」？

PIANER：

很多設(shè)計(jì)公司都會(huì)談到或者明確要求「商業(yè)思維」，我想這個(gè)詞可能比較大，或者說(shuō)本身說(shuō)得不是很具體，以至于可能很多申請(qǐng)同學(xué)對(duì)「商業(yè)思維」的理解是「我有非常清晰的商業(yè)觀點(diǎn)和自己的商業(yè)邏輯」。

在我看來(lái)設(shè)計(jì)師之所以還是設(shè)計(jì)師，而不是產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或是別的什么崗位，是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師所擅長(zhǎng)的一定是自己的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，但設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)在很多時(shí)候是不能獨(dú)立轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的，它必須依附于某些業(yè)務(wù)即某些商業(yè)邏輯上，所以「基于對(duì)商業(yè)邏輯的理解，洞察設(shè)計(jì)發(fā)揮價(jià)值的機(jī)會(huì)點(diǎn)」才是一個(gè)更為明確的要求。

我們?cè)诳疾煸O(shè)計(jì)師的時(shí)候一定是看他：基于對(duì)商業(yè)邏輯的理解和洞察，在設(shè)計(jì)過(guò)程中中，能把設(shè)計(jì)的價(jià)值發(fā)揮多大，設(shè)計(jì)方案執(zhí)行得如何，而不是他對(duì)商業(yè)理解有多高深。

在校生沒(méi)有商業(yè)項(xiàng)目，這個(gè)可以理解。這個(gè)時(shí)候我們看的是同學(xué)是否從用戶(hù)/消費(fèi)者出發(fā)的，或者他們是從什么問(wèn)題和場(chǎng)景出發(fā)的。

首先，是否有足夠好的視角去洞察到了機(jī)會(huì)。然后，基于這些洞察是否有足夠好，足夠創(chuàng)新的解決方案。最后，解決方案執(zhí)行得是否完整、出彩。

也有很多同學(xué)可能是純創(chuàng)作的，就是作品完全出于自身的一個(gè)想法，這個(gè)也沒(méi)問(wèn)題。我們考量的點(diǎn)也是前面這三層邏輯，你想表達(dá)的觀點(diǎn)是什么，如何用創(chuàng)意方案來(lái)表達(dá)，執(zhí)行效果怎么樣。

1. 商業(yè)思維

HOST/BAIYU：

比如說(shuō)今天有一個(gè)學(xué)生，他學(xué)校里面做的東西，自己覺(jué)得也是太理論，太基礎(chǔ)。他想自己做一些新的項(xiàng)目，你們有什么建議他們?nèi)フ乙恍┰?huà)題或者針對(duì)一些點(diǎn)？比如說(shuō)我之前學(xué)校里的項(xiàng)目也是五花八門(mén)，但我會(huì)自己為了找工作去特地做一些相關(guān)的作品，來(lái)凸顯我的設(shè)計(jì)能力。

YUNGU：

如果有精力的話(huà)，我們是非常歡迎同學(xué)去做一些相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。無(wú)論是真實(shí)的項(xiàng)目，還是說(shuō)他自己思考的項(xiàng)目，項(xiàng)目中都有一個(gè)明確的用戶(hù)定位和明確的場(chǎng)景的塑造。至于是不是真的跟 Samsung 或者通用電氣的，如果是的話(huà)會(huì)加分，但是不是的話(huà)也沒(méi)關(guān)系。

只要用戶(hù)是真實(shí)存在的，場(chǎng)景和需求是真實(shí)存在的，它的解決路徑是符合這個(gè)場(chǎng)景和用戶(hù)的邏輯的話(huà)，我們也會(huì)非常愿意去進(jìn)一步了解他。

這就相當(dāng)于谷歌設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)(Google Design Challenge)一樣，題目各式各樣。那應(yīng)聘者每個(gè)人都有一周時(shí)間去做，大家根據(jù)題目，快速的做一個(gè)設(shè)計(jì)探索。我們會(huì)看他怎么去定義用戶(hù)，怎么定義產(chǎn)品，最后怎么解決問(wèn)題。所以不會(huì)特別限定說(shuō)一定要在學(xué)校里做或者怎么樣。

我沒(méi)有落地項(xiàng)目…如何呈現(xiàn)面試官想看到的內(nèi)容和細(xì)節(jié)？

HOST/BAIYU：

我覺(jué)得設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)是很難的點(diǎn)，你比如說(shuō)在學(xué)校匯報(bào)，最不重要，或者最少推敲的就是設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。但工作上往往一個(gè)小功能，我們也會(huì)去努力嘗試不同的細(xì)節(jié)或者可能性。這里我們是怎么考核應(yīng)屆生的？

YUNGU：

其實(shí)坦白講，我現(xiàn)在面下來(lái)那么多應(yīng)屆生了。他就算是做實(shí)習(xí)的商業(yè)項(xiàng)目，坦白講也沒(méi)什么特別多的細(xì)節(jié)。我們并不會(huì)像要求已經(jīng)工作了很多年的設(shè)計(jì)師，像細(xì)節(jié)的完善度，接口的潤(rùn)滑度這些，不會(huì)去要求、或者刻意為難同學(xué)們。這里所謂的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)呢，可能就是兩個(gè)點(diǎn)。

第一，就是本身的設(shè)計(jì)產(chǎn)出的完整度和品質(zhì)感，這個(gè)是一個(gè)細(xì)節(jié)。就跟你買(mǎi)一輛車(chē)，你會(huì)看這個(gè)車(chē)的「漆面好不好」。第一眼你會(huì)看這個(gè)細(xì)節(jié)打磨到不到位，我覺(jué)得是一個(gè)設(shè)計(jì)人的基本素養(yǎng)，和商業(yè)項(xiàng)目沒(méi)關(guān)系。就跟你參加紅點(diǎn)大賽，你渲染圖要做的好看一點(diǎn)，也是一個(gè)道理。

第二，在整個(gè)過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的思考是不是足夠深入。這個(gè)細(xì)節(jié)我們會(huì)通過(guò)面試的環(huán)節(jié)來(lái)跟大家做交流。他但凡在做的過(guò)程中是有思考過(guò)的話(huà)，他都不會(huì)卡殼，會(huì)給到一個(gè)比較完整的回答。然后如果說(shuō)我們要做一些壓力測(cè)試，或者一些連續(xù)打擊的話(huà)，他都可以回答得很到位，我們會(huì)認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目他其實(shí)是用心做的，整個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都有考慮過(guò)的。即便項(xiàng)目沒(méi)落地，即便不是一個(gè)真的已經(jīng)上線的項(xiàng)目，我們都不會(huì)覺(jué)得有什么問(wèn)題。因?yàn)樵诠緝?nèi)部很多創(chuàng)新項(xiàng)目，也未必就一定能夠商業(yè)落地。對(duì)，這是考核應(yīng)屆生一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。

不要想著說(shuō)沒(méi)有落地項(xiàng)目，我就不能來(lái)阿里。或者他們要很懂商業(yè)的，有商業(yè)思維的，我不太行就不能來(lái)了。這個(gè)是一個(gè)很大的誤區(qū)。

1. 沉淀意識(shí) & 批判思維

YUNGU：比如說(shuō)今天做 XX 打車(chē)的項(xiàng)目，后面可能再也不會(huì)做 XX 打車(chē)項(xiàng)目了。但是這個(gè)過(guò)程中，你發(fā)現(xiàn)自己的調(diào)研方法可能出現(xiàn)了一些問(wèn)題。如果用戶(hù)觸達(dá)和測(cè)試方法是有局限的，那么下一次測(cè)試你會(huì)怎么測(cè)？我覺(jué)得如果同學(xué)能夠有很好的反饋，我不要求你對(duì) XX 打車(chē)這個(gè)項(xiàng)目本身進(jìn)行復(fù)盤(pán)。

但這個(gè)測(cè)試的能力如果說(shuō)能沉淀下來(lái)，或者至少有這個(gè)意識(shí)去沉淀的話(huà)，我覺(jué)得會(huì)是一個(gè)很好的反饋。

不論是自己的問(wèn)題，還是團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題，有這個(gè)總結(jié)的意識(shí)和過(guò)程會(huì)更好。

一部分海外的同學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)他們很優(yōu)秀，但也有時(shí)候會(huì)高看自己。通常做完之后，覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目非常了不起，基本不會(huì)去反思這個(gè)項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題。我們覺(jué)得其實(shí)不是態(tài)度問(wèn)題，可能還是總結(jié)能力，意識(shí)上會(huì)差一些。

HOST/BAIYU：

如果往過(guò)程上去說(shuō)，一個(gè)學(xué)生在作品中能提出同一問(wèn)題的多種解決方案，這種是不是比較好？

YUNGU：

對(duì)，我們會(huì)認(rèn)為這個(gè)人很強(qiáng)。他面對(duì)同樣一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有多種解決方案，權(quán)衡利弊本身也是很強(qiáng)的能力。

HOST/BAIYU：

是的，某種程度來(lái)說(shuō)也是不錯(cuò)的思考和執(zhí)行力的產(chǎn)出了。

YUNGU：

我面試同學(xué)的時(shí)候，會(huì)追加一個(gè)問(wèn)題「這個(gè)項(xiàng)目你當(dāng)時(shí)做完和現(xiàn)在肯定隔了一段時(shí)間，你回過(guò)頭來(lái)看，以你現(xiàn)在的認(rèn)知，你會(huì)覺(jué)得哪些地方可以被沉淀下來(lái)，或者哪些地方可以重新做？或者你對(duì)自己哪些環(huán)節(jié)是不滿(mǎn)意的？」

極少數(shù)的同學(xué)，會(huì)反應(yīng)很快，滔滔不絕地說(shuō)出自己當(dāng)時(shí)的問(wèn)題，我會(huì)覺(jué)得他的反思和批判性特別強(qiáng)。大部分情況下都是從來(lái)沒(méi)想過(guò)，做完了就封存了。我們現(xiàn)在的 Job Model，最后一條是「價(jià)值的沉淀」。

如果做完一個(gè)項(xiàng)目后，不管結(jié)果如何，你自己的「反思」和「得到」的沉淀，是非常考驗(yàn)一個(gè)人的。

我上面提到的，其實(shí)已經(jīng)達(dá)到 A 類(lèi)同學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)之一，能夠有把做這件事情抽象出來(lái)的能力。

CHASHAN：

這點(diǎn)我很贊成，我有時(shí)候經(jīng)常也會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，假如讓你重做一遍，你認(rèn)為哪些地方還可以改善。之前有深度思考的更好，如果沒(méi)有，他當(dāng)場(chǎng)應(yīng)該是有一個(gè)反應(yīng)的，基于臨時(shí)表達(dá)出的邏輯，其實(shí)也很考驗(yàn)他對(duì)于這個(gè)案例的理解程度。

YUNGU：

是的，有時(shí)候能感覺(jué)到同學(xué)是靠純粹靠聰明和機(jī)智，還是真的有想過(guò)，這個(gè)是能感覺(jué)出來(lái)的。

HOST/BAIYU：我學(xué)生的時(shí)候，學(xué)的是平面設(shè)計(jì)。那個(gè)時(shí)候想申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)設(shè)計(jì)的方向，完全不知道怎么做啊。開(kāi)始那段時(shí)間我有很明顯的作品集恐懼癥，拖延癥。我覺(jué)得這東西特別難吧，要花很多時(shí)間，很不想做。然后每次要做的時(shí)候，都想能不能找點(diǎn)什么東西。

MINGSA：你可以用模板把初步的框架搭好，但內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)還得要自己去推敲的。

HOST/BAIYU：沒(méi)錯(cuò)，我突破的方式就是逼著自己先搞了個(gè)模版或者去看看其他專(zhuān)業(yè)的朋友，他們的套路是怎么做的，是怎么「講故事」的。

MINGSA：多看模板，對(duì)整個(gè)審美還是有點(diǎn)幫助的。

如何走出校園踏上工作之旅

1. 學(xué)生時(shí)期的別人

KUANGLU：

我可以講一下我當(dāng)時(shí)的做法，以及我覺(jué)得理想的做法。我當(dāng)時(shí)的做法其實(shí)是到了內(nèi)推的時(shí)間，但是我還沒(méi)做完，我打算說(shuō)不內(nèi)推了。因?yàn)樽髌芳绻龀梢粋€(gè) pdf，它有一個(gè)一致性的問(wèn)題，需要整體風(fēng)格去設(shè)計(jì)。但網(wǎng)站沒(méi)有，網(wǎng)站上可以單個(gè)項(xiàng)目去看，然后我就做了一個(gè)作品集的網(wǎng)站。網(wǎng)站上大部分的內(nèi)容其實(shí)都是平時(shí)項(xiàng)目的匯報(bào)或者過(guò)程，我就直接 copy 上去。

這個(gè)時(shí)候我就知道了，做完一個(gè)項(xiàng)目作業(yè)就要整理出來(lái)，理想狀態(tài)是「隨時(shí)隨地」都有一個(gè)拿得出去的作品集給別人看。

你就像前面招聘官們說(shuō)的：定時(shí)做總結(jié)。做完一個(gè)項(xiàng)目，我會(huì)習(xí)慣性地把它寫(xiě)下來(lái)。這門(mén)課講的什么？我們組的項(xiàng)目做了什么？我自己做了什么？我會(huì)做一個(gè)總結(jié)。一開(kāi)始我是說(shuō)給自己當(dāng)一個(gè)考試復(fù)習(xí)的筆記，后來(lái)因?yàn)橛行』锇槎伎次业模妥龀闪斯娞?hào)去傳播。然后有人會(huì)在公眾號(hào)下面留言給我反饋，反饋有討論的話(huà)又會(huì)進(jìn)行一個(gè)反思。

以及包括我現(xiàn)在入職之后，也會(huì)定期回頭去看上學(xué)時(shí)候做的作品。因?yàn)槟阌袝r(shí)候會(huì)想起來(lái)一些東西，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)東西原來(lái)還可以那么做，其實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的沉淀和回顧的過(guò)程。

CHASHAN：

這一點(diǎn)我特別有感觸，我特別贊同你的做法。我當(dāng)時(shí)申請(qǐng)碩士的時(shí)候，我提前了整整一年多就把作品集搞好了。然后，不斷打磨，不斷補(bǔ)充新的東西，不斷完善，那是一種過(guò)程和習(xí)慣的產(chǎn)物。作品集看似是個(gè)「結(jié)果」的產(chǎn)物，但你準(zhǔn)備的「過(guò)程」，能反映出你的「底子」有多深。

話(huà)是有點(diǎn)老，但道理還是這個(gè)道理

2. 機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人啊

HOST/BAIYU：

大家有沒(méi)有特別優(yōu)秀同學(xué)的 case，給同學(xué)們分享一下吧～

CHASHAN：

我去年面過(guò)的一個(gè)成功入職的校招生，本科生，大三，讓我印象深刻。他在大三時(shí)候，就已經(jīng)有很多個(gè)落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)了。我們倒推一下，也就是他在大一和大二就開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)了，這樣才能保證他在大三的時(shí)可以拿出一套成熟度非常高的作品，在校招作品集中出類(lèi)拔萃。雖然，那個(gè)同學(xué)是在美國(guó)讀的高中，成長(zhǎng)背景是一個(gè)客觀原因，但是他的「準(zhǔn)備」很早就開(kāi)始了。

所以你看應(yīng)屆學(xué)生沒(méi)有學(xué)校項(xiàng)目，我覺(jué)得是個(gè)普遍現(xiàn)象，但是對(duì)于特別有準(zhǔn)備的一些人，我覺(jué)得應(yīng)該是提前接觸到這些商業(yè)項(xiàng)目。他會(huì)自己去接私活，有事在外面接了一兩個(gè)學(xué)期的私活，又解決了自己生活費(fèi)，回來(lái)發(fā)表畢業(yè)論文的時(shí)候，作品水平和課題和其他的同學(xué)完全不一樣。

我覺(jué)得這樣的人是一些有目標(biāo)特別明確，而且會(huì)提前做準(zhǔn)備的一些人。

HOST/BAIYU：

講講你之前在學(xué)校里是什么樣的？

CHASHAN：

很多年前，我為了申請(qǐng)韓國(guó)的碩士，我把我的作品集，用中文、英文、韓文、準(zhǔn)備了好多版本，他們不管要什么版本，我都能第一時(shí)間給到。作品集細(xì)節(jié)上包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、錯(cuò)別字，我都會(huì) review，包括招聘官看完第一感覺(jué)是怎樣等等，還是要有很多準(zhǔn)備的。這些過(guò)程都是看不見(jiàn)的，但最終會(huì)映射到結(jié)果上。

HOST/BAIYU：

我在美國(guó)讀研的時(shí)候也差不多，我剛開(kāi)學(xué)就把簡(jiǎn)歷和作品集做完了，又跟負(fù)責(zé)招聘的兩個(gè)老師約著聊了很多輪，她們幫我改了很多英文上表達(dá)的錯(cuò)誤。這個(gè)我后來(lái)慢慢知道，一些語(yǔ)病、拼寫(xiě)、錯(cuò)別字上的錯(cuò)誤，在找工作的時(shí)候是非常致命的，這比我以為的嚴(yán)重多了。不管你設(shè)計(jì)做的怎么樣，美國(guó)的各種面試官對(duì)你的第一印象就是：不認(rèn)真，后面有可能都不會(huì)再深入了解你。后來(lái)到了第二年的三四月開(kāi)始有大公司來(lái)我們學(xué)校招聘暑期實(shí)習(xí)的時(shí)候，很多同學(xué)才開(kāi)始準(zhǔn)備，我當(dāng)時(shí)也是很幸運(yùn)，抓住了很好的工作機(jī)會(huì)。

3. 關(guān)于象牙塔的討論

HOST/BAIYU：

所以說(shuō)很多大一大二的同學(xué)，需要找清楚自己的目標(biāo)，也不能說(shuō)不管學(xué)校的課題，還是要努力找機(jī)會(huì)去探索和提升啊。

CHASHAN：

我覺(jué)得，這跟「產(chǎn)學(xué)研」教育體制相關(guān)了，這個(gè)話(huà)題比較大。我特別希望學(xué)校里可以有這種包容性，譬如允許在學(xué)生，去多元化的接觸外面的一些實(shí)際項(xiàng)目。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，現(xiàn)階段很難，因?yàn)轶w制或教學(xué) KPI 等原因。

HOST/BAIYU：

做兩個(gè)商業(yè)落地項(xiàng)目，給加兩個(gè)學(xué)分哈哈。

你是誰(shuí)？你在做什么？你想去哪？

HOST/BAIYU：

差不多我們作品集說(shuō)這么多吧，大家還有沒(méi)有什么話(huà)想跟在校的同學(xué)們說(shuō)？

SHIMI：

相信同學(xué)們學(xué)了這么久設(shè)計(jì)，不只是為了進(jìn)阿里或其他大廠的。我想表達(dá)的是同學(xué)你今天做作品集是為了什么？

希望你們是為了對(duì)設(shè)計(jì)有熱情，為了打磨自己，為了做一個(gè)更好的設(shè)計(jì)師。

所以我覺(jué)得不管你在什么階段準(zhǔn)備或怎么準(zhǔn)備，重要的是把你自己想表達(dá)的東西，用你全面的能力表達(dá)出來(lái)。對(duì)于找工作的結(jié)果，盡力之后就是隨緣。

我們希望有個(gè)性的，有自己特質(zhì)，喜歡設(shè)計(jì)的同學(xué)進(jìn)來(lái)，與我們有一個(gè)共同的目標(biāo)理想去共事。這樣講有點(diǎn)正能量，但是我心里確實(shí)是這么想的， 我覺(jué)得這樣才合理，工作和成長(zhǎng)才能長(zhǎng)久。

YUNGU：

在基礎(chǔ)上補(bǔ)充一下~

做作品集本身就是一個(gè)自我修煉的過(guò)程，它不存在為了某個(gè)特別的目做。

就是你拿到工作了你還可以做作品，你工作了每年要留下多少作品，你也可以繼續(xù)，它是一個(gè)既時(shí)行動(dòng)的過(guò)程。所以說(shuō)你的作品集其實(shí)是可以不斷更新的，而且是每當(dāng)有反饋給你的時(shí)候，是可以不斷去調(diào)整它的。

絕不是阿里現(xiàn)在春招了，然后去動(dòng)手趕一下作品集。或者說(shuō)看到我們討論的這些反饋之后，再去調(diào)，按照我們的要求去調(diào)整作品集。我們（面試官們）這些反饋，還是希望說(shuō)你自己更愛(ài)設(shè)計(jì)，平時(shí)都愛(ài)關(guān)注這些設(shè)計(jì)問(wèn)題。而且這樣的人往往其實(shí)不愁找不到工作。如果能在阿里的話(huà)，我們當(dāng)然覺(jué)得非常好，很有緣分。

畢業(yè)要準(zhǔn)備作品集了？來(lái)看大廠設(shè)計(jì)師的建議！

簡(jiǎn)歷投遞后渺無(wú)音訊？這篇超精辟的畢業(yè)生簡(jiǎn)歷、作品集避雷文章，你一定要看！（文末附淘寶天貓?jiān)O(shè)計(jì)部直投郵箱，快來(lái)加入吧）。

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HOST/BAIYU：

對(duì)， 沒(méi)錯(cuò)。在大學(xué)的時(shí)候，目標(biāo)就是做完這個(gè)課題結(jié)束，這個(gè)學(xué)期結(jié)束。但想做一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，打磨自己，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

YUNGU：

是的。然后作品集，你說(shuō)到「集」這個(gè)詞，它的內(nèi)容就是一定有時(shí)間順序。同學(xué)可以多去看一看過(guò)去的，再想想未來(lái)的，這個(gè)作品集可能就真的有成長(zhǎng)性，有成長(zhǎng)空間的。而不是做完了，你再也不想打開(kāi)的作品集了。也不是說(shuō)沾沾自喜，每次看，覺(jué)得自己做的好好看，這樣的狀態(tài)可能也并不好。

做作品集就是像做建筑一樣的，它其實(shí)可以不斷的壘起來(lái)，跟搭城堡一樣。你最后城堡造成巴洛克式的，還是文藝復(fù)興式的，每個(gè)人不一樣。到底哪個(gè)公司要這個(gè)風(fēng)格，或者對(duì)口的我不知道。但是我相信一個(gè)足夠完整的一個(gè)城堡，不管他什么風(fēng)格的，我相信大的公司一定都想要。

招什么專(zhuān)業(yè)的同學(xué)？你來(lái)會(huì)做什么？

YUNGU：

同學(xué)們所看到，以為的阿里設(shè)計(jì)，和我們真正在做的設(shè)計(jì)，相對(duì)來(lái)講不是對(duì)等的事件。他們會(huì)覺(jué)得阿里設(shè)計(jì)就是淘寶 APP 里面的一些頁(yè)面，首頁(yè)，或者 Banner。其實(shí)并不完全是這樣子。我們面試官?zèng)]有辦法一個(gè)個(gè)去講，同時(shí)我們出于商業(yè)機(jī)密的原因，也并不能夠把我們項(xiàng)目告訴他們。

所以，還是希望大家不要以淘寶產(chǎn)品的表面的 UI 來(lái)定義以后要做的工作。你就把自己最擅長(zhǎng)的，最與眾不同的特質(zhì)發(fā)揮出來(lái)，這個(gè)是最好的。

就像上面說(shuō)的，我們這么大一個(gè)場(chǎng)景絕對(duì)能覆蓋到你的特質(zhì)。除非除非你是學(xué)一些特別小眾的，或者說(shuō)跟互聯(lián)網(wǎng)大類(lèi)真的一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有的。那這種設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，有可能我們不一定能覆蓋到。但是大部分，只要發(fā)揮出你自己的特質(zhì)！特質(zhì)是我們看同學(xué)一個(gè)很重要的點(diǎn)。