導(dǎo)讀我們都知道，團(tuán)隊(duì)很重要。任何一個(gè)項(xiàng)目的成功，都是靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同來(lái)完成。但是，在實(shí)際工作中，如何管理好團(tuán)隊(duì)，讓大家勁往一處使，眼睛往同一個(gè)方向看，是非常不容易....

我們都知道，團(tuán)隊(duì)很重要。任何一個(gè)項(xiàng)目的成功，都是靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同來(lái)完成。

但是，在實(shí)際工作中，如何管理好團(tuán)隊(duì)，讓大家勁往一處使，眼睛往同一個(gè)方向看，是非常不容易的事情。

你和團(tuán)隊(duì)說(shuō)項(xiàng)目前景與未來(lái)，他說(shuō)你在畫(huà)餅；你給團(tuán)隊(duì)定了目標(biāo)，他說(shuō)這個(gè)不切實(shí)際……各種團(tuán)隊(duì)問(wèn)題層出不窮，你作為一個(gè)新上任的項(xiàng)目經(jīng)理，學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，就是你的第一個(gè)任務(wù)。

1. 以身作則的領(lǐng)導(dǎo)和管理

團(tuán)隊(duì)成員總是密切關(guān)注他們的項(xiàng)目經(jīng)理。因此，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該始終以身作則。你在交易中應(yīng)盡量誠(chéng)實(shí)、直接和透明。你還應(yīng)該努力工作，激勵(lì)他人并在你的項(xiàng)目中獲得樂(lè)趣。這在項(xiàng)目中非常具有感染力，并鼓勵(lì)其他團(tuán)隊(duì)成員也這樣做。

比如，疫情導(dǎo)致很多工作難以開(kāi)展，但是你沒(méi)有因?yàn)橐咔槎鴷和９ぷ鳎炊x擇在線(xiàn)工作，沒(méi)有辦法登門(mén)拜見(jiàn)客戶(hù)，你就選擇視頻會(huì)議；在你的帶動(dòng)下，其他成員會(huì)被感染，克服疫情的困阻，尋求新的解決方案。

2. 培養(yǎng)員工歸屬感

每個(gè)人都覺(jué)得自己的貢獻(xiàn)需要被傾聽(tīng)、理解和贊賞。一些小舉動(dòng)，例如與團(tuán)隊(duì)成員的私人談話(huà)或祝賀電子郵件，可以在很大程度上表明你真正關(guān)心并尊重他們的時(shí)間和努力。

有一次，在管理一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我遇到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，他因曠工和低效而引起關(guān)注。

當(dāng)我和他私聊時(shí)，我意識(shí)到他曠工的根本原因是因?yàn)樵诠ぷ髦袥](méi)有得到認(rèn)可，因此缺乏積極性。然而，我能夠通過(guò)減少他的工作量、分配他參加某些技能再培訓(xùn)課程和分享主題專(zhuān)家的知識(shí)來(lái)激勵(lì)他。這讓他對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了更深的歸屬感，也提高了他的貢獻(xiàn)質(zhì)量。

3. 坦率

作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該在溝通中保持坦率，開(kāi)誠(chéng)布公，且耐心處理每一個(gè)問(wèn)題。 通過(guò)這種方式，你可以獲得包括團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)的所有利益相關(guān)者的信任和尊重。

4. 積極

盡管面臨各種挑戰(zhàn)，但項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)保持積極態(tài)度并激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)。在危機(jī)時(shí)期，項(xiàng)目經(jīng)理也要保持積極的態(tài)度，因?yàn)橐坏┫麡O，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣就散了，項(xiàng)目就無(wú)法成功。

在客戶(hù)端實(shí)施基于 Microsoft SharePoint 的項(xiàng)目時(shí)，我們的一些主要利益相關(guān)者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的交付能力。盡管面臨所有挑戰(zhàn)，我和我的團(tuán)隊(duì)仍然保持專(zhuān)注和積極，并最終設(shè)法在所需的時(shí)間表和預(yù)算內(nèi)交付項(xiàng)目。

5. 定義明確的期望

你應(yīng)該設(shè)定和定義團(tuán)隊(duì)成員的明確期望，讓團(tuán)隊(duì)成員知道對(duì)他們的期望，有助于他們達(dá)成更好的交付。

結(jié)論

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理需要以身作則，關(guān)注每一個(gè)成員，感謝他們每一個(gè)人的工作，并給他們提供所需的幫助；在溝通中坦率直接，充分交流想法；在遇到困難的時(shí)候，保持積極的態(tài)度，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，此外，還要學(xué)會(huì)給予團(tuán)隊(duì)明確的目標(biāo)和期望，這樣項(xiàng)目才可以按時(shí)按質(zhì)交付。

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