發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(9)
來源:極目新聞
極目新聞記者 劉琴
近日,四川樂山兩名男子
到當地一家火鍋店就餐時,
聲稱在火鍋里吃出避孕套,
索賠幾萬元。
該火鍋店老板宋先生
用火鍋煮避孕套“做實驗”,
以自證清白。
顧客稱從火鍋里撈出避孕套
12月24日,當事顧客胡先生告訴極目新聞記者,18日晚,他和朋友賀先生前往樂山市市中區(qū)王河路某火鍋店就餐,兩人共點了三個葷菜三個素菜。在用餐過程中,他們先將三個葷菜夾至鍋中煮,之后便將三個素菜倒進鍋中。

“我用勺子撈肉的時候,因為有紅油,還夾雜著菜,當時就立馬喂進了嘴里。但我發(fā)現咬不動,吐出來一看才發(fā)現是個避孕套?!焙壬f,避孕套的形態(tài)完整,兩人發(fā)現后向店內的工作人員反映,要求查看監(jiān)控。

“之后我跟我朋友都吐了,覺得惡心。”胡先生說,他們在與店方協商過程中提出了賠償要求,“由于我和朋友都喝了點酒,當時就隨口說賠幾萬塊錢了事,不過現在我們并沒有這個要求了,只希望市場監(jiān)督管理局能查清這件事。”對于避孕套的來源,胡先生堅稱就是從鍋內撈出的,并認為其可能來源于火鍋底料、菜制品或者墊菜品的冰塊。
同行男子賀先生稱,當晚他并沒有看到胡先生從鍋中撈出避孕套這一過程?!八呀洆频酵肜锖筮€咬了一口,才跟我說要跟我說個事。”賀先生說,這頓飯由胡先生買單,共計花費243元,提出賠償幾萬塊是在酒后說出的。
涉事火鍋店老板宋先生告訴極目新聞記者,店內的收銀系統(tǒng)顯示兩名男子于18日晚8點13分到店,晚9點34分付款,“結完賬之后他們一直在座位上聊天,10點過后向店里值班工作人員反映說鍋里撈出了避孕套,還說‘少了幾萬塊錢不談’。”
根據宋先生提供的事發(fā)當晚雙方的協商錄音,兩男子在與火鍋店工作人員協商時還說:“這玩意兒不收錢干嘛嘞,要么給錢,要么就曝光?!?/p>
火鍋店做實驗自證清白
此事發(fā)生后,并沒有立馬引起宋先生的重視,直到樂山本地一個社交賬號發(fā)布相關視頻之后,他才覺得必須要自證清白。
宋先生稱,22日晚,他的多位員工做了一個高度還原實驗,他們將避孕套放在鍋中煮沸兩個小時,并拍視頻記錄了完整過程。視頻顯示,避孕套在煮沸的鍋中越煮越大,呈現薄膜狀態(tài),漂浮在鍋面上,兩個小時后其形態(tài)變大。“在鍋中就發(fā)生了斷裂,用手輕輕一扯變得很脆?!彼蜗壬J為,避孕套在鍋里高溫煮兩個小時撈出來不可能保持完整形態(tài)。
對此胡先生認為,店家做實驗時只是把避孕套單獨放進去煮,沒有放其它菜品,且錄制的實驗視頻隔著屏幕也看不出來什么,因此他并不能被實驗視頻說服。
宋先生稱,他的這家火鍋店營業(yè)兩年多以來,從未發(fā)生過消費糾紛。他調取此事的監(jiān)控視頻后,發(fā)現兩年男子所在的區(qū)域正處在監(jiān)控盲區(qū),加之店員做的實驗,他猜測有人故意為之。
胡先生則稱,這個火鍋店是他第二次去,他并不知道哪里有監(jiān)控死角。隨市場監(jiān)管局工作人員現場查看店內監(jiān)控后,他發(fā)現監(jiān)控只能拍到四張桌子。
同一顧客曾在其他餐館索賠
宋先生稱,這件事給他的店帶來了負面影響?!捌綍r我的營業(yè)額六七千,周末有八九千,可是23日一整天的營業(yè)額只有七百多元?!辈贿^,他對此事依舊保持樂觀態(tài)度。“23日早上,之前一家開面館的老板跟我聯系,他說之前這個男的在他的面館吃面,也發(fā)生了類似的事情?!焙壬f。
面館老板鄒先生告訴極目新聞記者,他看到相關報道后,發(fā)現到火鍋店吃出避孕套的男子,正是7個月前在他家面館聲稱吃出蟲的顧客。
“昨天早上市場監(jiān)督管理局的工作人員跟我聯系,還發(fā)了兩張照片讓我辨認,我和我家人都認出他了?!编u先生說,由于面館常做熟人生意,突然出現一張生面孔,他記憶深刻。今年5月底,胡先生曾連續(xù)三天到他開的面館吃面,第三天,胡先生稱在碗里吃到一只長約3厘米的完整長蟲,隨后便索賠2000元,最終在市場監(jiān)管部門的調解下,鄒先生賠償了500元。
“我一直都覺得不太可能,我查過那個蟲子生長在陰干潮濕的環(huán)境,多出現在石頭底下,不應該出現在面中。如果他吃出的是蝸?;蛘卟讼x,我倒覺得有可能?!编u先生說,他已于24日中午前往通江派出所報案并做證言筆錄,“同一個人在間隔3公里的兩家店內都吃到異物,且都提出數千元甚至上萬元賠償,我覺得這個事很蹊蹺?!?/p>
鄒先生表示,他并非想追究往事,他的面館已于今年7月轉讓,自己不再從事餐飲行業(yè)。“我只是陳述事實,如果對方是故意為之,應該還火鍋店一個清白?!?/p>
對于鄒先生所述內容,胡先生承認此前確有其事。“我當時索賠2000元是要去醫(yī)院洗胃,最后他賠了500元?!焙壬f。
當地公安機關介入調查
宋先生告訴極目新聞記者,當地市場監(jiān)督管理局的工作人員建議他報案,24日中午,他已在通江派出所報案并做了詢問筆錄。
通江派出所工作人員稱,他們已經接到報案,正在調查此事,但不便透露具體情況。
12月24日,極目新聞記者聯系到樂山市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局,工作人員稱此事還在調查中。
市中區(qū)市場監(jiān)督管理局通江一所所長劉冬敏此前在接受媒體采訪時表示,他們對涉事的火鍋店進行了全面檢查,也調取了所有的監(jiān)控錄像。從廚房監(jiān)控錄像看,配菜過程都比較清楚,監(jiān)控錄像中也沒有看到避孕套之類的東西。另外,他們還全面查證了火鍋店進貨渠道,也要求火鍋店提供了全部的進貨票據?!皬奈覀兊臋z查來看,沒有發(fā)現問題?!?/p>

“消費者所坐的位置是一個監(jiān)控的盲區(qū),要查證這個避孕套是如何來的,難度比較大。但是我們會根據我們市場監(jiān)管部門的職能職責,進一步進行調查,同時繼續(xù)組織投訴人和火鍋店進行協商處理?!眲⒍粽f。
河北言復律師事務所孫冬華律師向極目新聞記者表示,如果避孕套確實出現在火鍋店供應的菜品中,火鍋店則沒有按照《食品安全法》及相關法律法規(guī)來提供符合安全的食品,市場監(jiān)督管理部門可以對其進行相應的行政處罰,消費者可以據此要求相應賠償。如果經調查發(fā)現此避孕套是屬于消費者私自放置的,并向火鍋店索要錢財,則涉嫌構成敲詐勒索罪,將由公安機關進行立案偵查。
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