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發布時間:2024-01-24閱讀(13)
1這幾年罵腦殘老板的段子格外多,以至于讓很多人產生了一種錯覺,覺得管理層就是躺在皮椅上指手畫腳的廢人,甚至更進一步覺得管理沒什么難的,今天小編就來說說關于職場大佬們走路步伐?下面更多詳細答案一起來看看吧!

職場大佬們走路步伐
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這幾年罵腦殘老板的段子格外多,以至于讓很多人產生了一種錯覺,覺得管理層就是躺在皮椅上指手畫腳的廢人,甚至更進一步覺得管理沒什么難的。
老板可能不是好人,但傻子真不多,因為商業太殘酷了。
現實管理中,人這種生物一旦多起來,就會有不同的小心思,一個宿舍八個人都可能分出幾個小團體,更何況是一個公司、一個企業。
前些年大學里面流行拍微電影,那些雄心壯志的編劇導演,大部分都倒在了怎么在周末把人叫出來的問題上。
把十來個人按照你的心意聚在一起,這其實就是一個難題了。
人數只要過了十,效率就要大量消耗在內部溝通上,光是開會的問題就能難倒一大批鍵盤政治家。
怎樣預定會議室,怎樣把事情通知到每個人,怎樣確定每個人都有時間,怎樣應對每個人的反饋和突發情況,怎樣能在規定時間一分不晚的讓會開起來,每一個問題都是看起來簡單實際上難。
不然為啥總有人通知各種集合時間的時候要提前半小時,因為總有奇怪的人會遲到幾分鐘。
具體會議流程就更崩潰了,大部分會議會在無意義的討論和沒有結果的爭吵中結束,怎么制定高效的議程,提前對每個人吹好風,怎樣控制會議時長,每一條都在考驗管理能力。
你看大企業都有一套完善的會議流程,就是因為每年在這種會議上浪費的時間實在太多了,帶薪開會已經可以算是和帶薪拉屎一樣的摸魚黃金時間,一旦會開亂了,員工就能開心的渾水摸魚。
最好的會議是流程清晰的,從開會前到會議結束每一個流程都有跡可循,會議的性質和議題都做好充分的準備,讓參會者不用把智力消耗在無用的碎片上,可以集中精神針對有意義的話題思考,讓會議組織者把各個環節的細節、問題都集中起來,整理成條理清晰的信息,最后讓決策層可以提前對變化進行應對。
管理的藝術就是化繁為簡,把復雜的事情切碎成簡單的執行,切得越碎,需要個人判斷的地方就越少,個體能夠發揮出的戰斗力就越強,整體就越流暢。
一旦淪落到需要開緊急會議、加時會議,甚至每天加班開會,那就說明問題大條了,沒能把問題解決在搖籃里。
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進入信息時代后,開會變得更簡單了,也變得更難了。
簡單是交通和信息溝通能力上升,讓很多突發狀況可以立刻找到人,還可以在會議之外下命令,直接點對點解決問題,甚至可以讓天南地北的人不出家門就開會。
難的是,要把更多人組織起來變得更復雜,技術問題疊在管理問題上,憑空增加了很多麻煩。
如果有一個人要遠程參會,需要解決他個人的網絡問題,設備問題,有可能大家早就排排坐好了,然后一個辦公室都在等他一個人接起語音通話。
如果一群人要遠程參會,他們每個人的網絡、設備、時間問題都會變成拖慢進度的難題,這幾個人之間的聲音大小和音質會讓會議室里的人痛不欲生。
而如果是幾個會議室之間連麥的大型會議,那將會成為一場調度上的災難。
因為會議桌一般是長方形的,在不同位置上的人發言的時候,麥克風的收音就會出現偏差,收音能力太小,收不到坐的太遠的人的聲音,如果收音能力太強,各種翻動紙張,挪動凳子的聲音都會被收進去變成雜音。
一個會議室的小伙伴大多是同事,彼此了解,一些卡頓的現象通過猜測對方的語言習慣也能勉強忍過去,但是涉及到多個會議室,往往就是不同部門甚至不同公司之間的溝通,這時候不清晰的麥克風、雜音、斷線,都將成為致命的問題。
? 不了解溝通對象的傾聽習慣,可能會在講述的時候不得不停頓下來,不停問“聽得到嗎”;
? 聲音畫面不流暢,可能讓雙方一直在搶話,互相謙讓,陷入迷之尷尬;
? 關鍵敘述突然斷線,讓講述的人白說半天,過一會重連又失去了剛剛流暢的講述邏輯。
每一條都能讓會議開成折磨。
但是你又沒有辦法提前把大家盤過來做一個演習,讓大家先測試一下連麥效果,因為你不知道調試好的設備在開會當天會出現什么奇妙的變化。
這就讓這種多個會議室之間的遠程會議,尤其是跨部門、跨企業的遠程會議,變成打斷的地獄,幾乎每過一會就會出現一些突發狀況逼迫大家停下來,遠程會議僅僅事前準備和中間解決突發狀況就足夠耗掉一個小時。
如果連線的會議室更多,那可怕程度會翻幾倍,如果會議室之間是跨國的,基本上會就不用開了,大家連混個臉熟都做不到,就別提解決問題的效率了。
3
對這些問題,大企業普遍還是通過加強管理來解決,但是管理過于精細化,最后往往會導致大企業病,讓員工失去創造力,所以對于技術問題,其實還是用技術來解決更好。
事實上,大部分管理問題最后都是被技術解決的。
大家熟悉的內部資料庫、郵件、流程圖,都大幅提高了工作效率,各種管理系統也早就成了企業標配。
能用技術解決的問題就不要用折騰人來實現。
但是這樣的技術說起來容易做起來難,越細節的東西,越需要技術積累,需要大佬去出頭。
會議室開會難的問題,歸根結底是一個問題,那就是缺乏標準。
不是技術標準,而是體驗標準,現行的大多數標準只對技術層面負責,不對用戶體驗負責。
因為缺乏體驗標準,所以許多問題都是技術上可以應用,實踐上令人痛苦。
第一就是網絡。
按照國際標準,端到端的網絡延遲要控制在150ms內才能保證相互溝通的效果,但是在實際使用中會出現大量的數據丟包,各種不穩定的網絡狀況疊加在一起會讓一場會議變得支離破碎。
一個人丟包,是說話斷斷續續;一群人丟包,是反復掉線重連;幾個會議室丟包,嗯,會別開了,大家一起打電話投訴網絡供應商吧。
音像和視頻質量同樣是一個門檻。
一群人線上會議,除了空調的嗡嗡聲,某個喜歡公放的大佬還會變成回音源,動不動就來一個無限混響,某個熱愛青軸機械鍵盤的少年就會在短時間內制造壓過一切的咔噠聲。
這些混在一起的聲音又會干擾錄音的準確度,讓后期聽會議記錄的時候關鍵信息總是被掩蓋在奇怪的地方。
視頻流就更痛苦了,有時需要展示PPT或思維導圖的時候出現卡頓,講話人就不得不停下來等待視頻流正常,視頻如果嚴重撕裂,講述根本繼續不下去。
怎么讓音畫同步,跨越在會議室內遠程協同的這堵墻,一般人根本搞不定。
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在解決這些難題上,騰訊有天然的優勢。
第一是因為騰訊多年深耕即時通訊、游戲直播領域,在應對網絡波動、丟包、延遲的問題上有豐富的解決經驗;
另一方面是騰訊的體量,決定他能夠調動足夠的資源去建立這樣一個半公共服務性質的行業基建。
之前騰訊會議已經在這條路上有過一定探索,而現在騰訊會議決定在解決遠程協同問題的基礎上更進一步,為會議室提供云會議解決方案,那就是騰訊會議Rooms。
騰訊會議是基于個人為單元的遠程會議系統,而騰訊會議Rooms是在騰訊會議搭建起來的基建上,針對會議室場景進行的延展。
在后疫情時代,混合會議已經成為了常見的會議形式,在公司的團隊找一個會議室,線上接入其他的小伙伴,大家在幾個不同場景中遠程連線。
這套解決方案的核心邏輯就是剪掉枝蔓,越簡單越好,越方便越好。
既然每個個體都會出現不同的狀況,那就把個體先集中到會議室來,然后把會議室作為一個場景來解決。
騰訊會議Rooms擁有標準化、簡單化、實用化、可擴展化的幾大特點,適合組織多端協同的大型網絡會議,讓多個會議室一起哈皮。
標準化,就是降低準備一個會議室的門檻,降低會議室的運維成本。
每一次遠程連線都需要重新調試,是因為這種多個會議室間的協同太難了,大家的設備、環境、軟件都不同,缺乏一個統一的標準。
騰訊會議Rooms的解決方案讓設備即開即用,不再需要復雜的調試維護。
通過騰訊認證的專業硬件伙伴打造的會議設備,可以有效確保不同會議室之間因設備差異帶來的體驗上的差異,打造出標準統一的會議環境,不管你在哪里,走進騰訊會議Rooms的會議室都會得到相同的體驗。
除了降低參會者的適應門檻,這套解決方案還讓會議室之間的連接變得更平滑。
騰訊多年即時通訊軟件積累下的音視頻技術,可以從底層優化網絡通訊體驗,將延遲壓到80ms,騰訊會議依托騰訊云的能力,有1300 個全球加速節點,能夠支持全球范圍內的低延遲網絡互聯。
這就是說,不管你是在北京還是上海,你要開會的目標是在東京還是巴黎,在這套系統里都可以絲滑的連接。
簡單化則是讓參會者能夠更方便直接的使用這一套系統,降低操作使用的門檻。
通過消減流程,把不同會議室要面對的問題統一化,參會的用戶可以不用去思考連接、聲音大小這些問題,直接進入會議狀態。
騰訊會議Rooms可以讓每一個參會人都可以進入會議室后立刻入會,只要預定的會議人數齊全,會議立刻開始,降低了前期確認的繁瑣流程。
會議室間的投屏難題也盡可能的簡化,參會人能隨時呼叫白板記錄靈感,演講人能隨時投屏,將自己的想法展現給大洋彼岸的伙伴。
這些簡化操作大幅提升了會議流暢度。
實用化則是從技術上消滅干擾,讓會議過程更平滑。
騰訊會議Rooms針對會議室場景進行了多種優化,確保會議桌上的每個人發言都清晰流暢,每一句話都能清晰傳達,畫面自帶美顏,流暢自然。
在收音方面,騰訊會議推出了天籟語音模組,它可以通過多種定制方案來解決收音問題,具備12米拾音能力,就算是大約半個籃球場的大小的大會議室也能清晰收音。
如果12米還不夠用,還可以選用分體式方案,通過搭建多個麥克風的外設大幅擴張收音范圍,還可以選擇接入騰訊會議認證的音頻外設,即使擴大到大學教室那樣的大型環境也能夠全盤收音。
騰訊還將天籟模組的技術開放,授權給硬件生態伙伴,讓他們各自做具體的落地實現,既給了企業們充足的選擇自由,也促進了這個生態的發展。
視頻方面同樣進行了反復優化,能提供1080P的高清畫面,讓會議雙方清楚地看到對方的表情。
可擴展化,則是通過模組化的生態,降低布置一個高效會議室的門檻,讓生態互聯互通,靈活組合,為未來的升級進行更自由的擴展發揮。
騰訊會議Rooms的設備可以自由搭配,靈活部署,針對大型會議室、中型會議室、小型會議室,設計不同的解決方案,會議室選用大屏、投屏還是無屏,都有針對的解決策略。
用戶只需要非常簡單的操作就能搭建起這樣一個會議空間。
在這一整套組合拳下,騰訊會議Rooms在互聯網時代重新定義了會議室,將遠程辦公打碎的辦公場景再次整合起來,用技術在網絡上建立了新的大會議室。
騰訊會議Rooms的高效解決方案,覆蓋了從個人到大會議室再到多會議室的不同場景,全方位滿足不同企業的多元需求。
目前,騰訊會議已經開放API,支持與企業會議室預定、門牌系統打通,完成預定后,可直接在門牌顯示會議室占用情況。
其實很多時候,我們在集中活動中都在消耗彼此的耐性,一個高效的工具,可以有效提升工作質量,不管是管理者,還是員工,都能從高效的運作中得利。
用技術來解決管理問題,讓人的能力不被外物束縛。
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