發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀(10)
用簡(jiǎn)單的故事做開(kāi)場(chǎng),沒(méi)人喜歡大道理,好故事,要么是有沖突、要么是有懸念,就如同電視劇,在最精彩的地方,總是要留下點(diǎn)懸念,從而吸引你看下一集,接下來(lái)我們就來(lái)聊聊關(guān)于新人的職場(chǎng)溝通技巧?以下內(nèi)容大家不妨參考一二希望能幫到您!

新人的職場(chǎng)溝通技巧
用簡(jiǎn)單的故事做開(kāi)場(chǎng),沒(méi)人喜歡大道理,好故事,要么是有沖突、要么是有懸念,就如同電視劇,在最精彩的地方,總是要留下點(diǎn)懸念,從而吸引你看下一集。
要緊扣目標(biāo),少講廢話(huà),故事開(kāi)場(chǎng)可以,但千萬(wàn)不要是長(zhǎng)篇大論幾分鐘講不完,這里的故事,是三五句就能講完的故事。畢竟,如果大家都很忙的時(shí)候,是沒(méi)有心思聽(tīng)你講故事的。
提出的方案、做出的總結(jié)越具體越有感染力,用數(shù)字、用細(xì)節(jié)來(lái)表現(xiàn)你的具體化,比如贊美別人的包包好看、妝容精致,甚至眼線(xiàn)看起來(lái)特別精神,遠(yuǎn)比贊美她很漂亮更有令人信服。
讓對(duì)方感到重要、被關(guān)注,最簡(jiǎn)單的方法:男的叫x哥,女的叫小x。
結(jié)構(gòu)化思維、圖形化表達(dá),把想說(shuō)的內(nèi)容在對(duì)方腦海中描繪出一幅圖來(lái),這會(huì)大大提升對(duì)方對(duì)你所提方案的興趣。
迎合是拉近關(guān)系的潤(rùn)滑劑,方法:如果對(duì)方說(shuō)的是看法和觀點(diǎn),你就補(bǔ)充一些現(xiàn)象或事實(shí);如果對(duì)方陳述的是事實(shí),那就將事實(shí)做一個(gè)概括,總結(jié)一個(gè)觀點(diǎn),這樣,別人就會(huì)覺(jué)得你懂他,從而拉近關(guān)系。
訓(xùn)練五個(gè)溝通層次,打招呼式的溝通不會(huì)產(chǎn)生多大價(jià)值,比較好的方法是溝通過(guò)程中說(shuō)出你的感受,作為回應(yīng),對(duì)方也會(huì)說(shuō)出自己的感受。
隨時(shí)幽上一默,最簡(jiǎn)單的表達(dá)幽默的方法就是,先一本正經(jīng)的說(shuō)一個(gè)事實(shí),然后話(huà)鋒一轉(zhuǎn)、說(shuō)出讓人猝不及防的、意想不到的轉(zhuǎn)折。
不做聊天終結(jié)者,每個(gè)人都喜歡講自己最擅長(zhǎng)的事情,讓他們講好了,你只要做一個(gè)優(yōu)秀的聽(tīng)眾即可。
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