導(dǎo)讀透過一個(gè)直播平臺，大隱隱于市的高手們，走入千家萬戶的手機(jī)屏幕。愛好，是連接人與人之間最好的標(biāo)簽。有些人通過愛好，找到了與自己志同道合的伙伴，由此發(fā)生了奇妙的....

透過一個(gè)直播平臺，大隱隱于市的高手們，走入千家萬戶的手機(jī)屏幕。

愛好，是連接人與人之間最好的標(biāo)簽。有些人通過愛好，找到了與自己志同道合的伙伴，由此發(fā)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，愛好被認(rèn)可，需求被提出，市場被需要。讓曾經(jīng)那些不起眼的愛好，變成了普通人身邊“了不起的小生意”。

生意雖小，卻各自獨(dú)到，每個(gè)人都有每個(gè)人的活路。艱深卓絕如面塑藝術(shù)，市井日常如舉炊烹飪，不論你會什么，愛好什么，都能在這里覓到知音。認(rèn)真生活，本就了不起。

屏幕前是一個(gè)有著烏黑長發(fā)的背影，一雙巧手拿著根簪子三兩下便挽好一個(gè)發(fā)髻，評論區(qū)有不少人留言“眼睛看會了，手還沒看會”。這是發(fā)飾品牌鉑思亞的快手賬號，在每一個(gè)精美的視頻評論區(qū)，都能看到粉絲對美的追求。

簪子、發(fā)圈、抓夾，各式各樣或繁復(fù)或簡約的發(fā)飾，在短視頻中都能為最簡單的發(fā)型增添光彩。發(fā)飾只是一個(gè)小小的生意，而在鉑思亞電商事業(yè)部總監(jiān)劉思詩看來，通過短視頻，消費(fèi)者看到了更多美的可能性，“以前女性日常扎頭發(fā)只會用最簡單的黑色皮筋。通過短視頻的傳播，我們可以給觀眾展示不同發(fā)飾搭配的可能性。想改變發(fā)型不一定非得去理發(fā)店做燙染，其實(shí)就只是通過一個(gè)新發(fā)飾，扎一個(gè)半馬尾，或者盤起來，就可以帶來形象和氣質(zhì)的改變。”

讓更多消費(fèi)者認(rèn)識美、低成本地追求美，就是“了不起的小生意”。

“短視頻讓人看到更多美的可能性”

作為一個(gè)中高端發(fā)飾品牌，鉑思亞發(fā)家是在線下。鉑思亞電商事業(yè)部總監(jiān)劉思詩告訴南都灣財(cái)社記者，過去線下商場的發(fā)飾以價(jià)格較高的品牌為主，缺乏中高端的發(fā)飾品牌，鉑思亞希望填補(bǔ)這一空白，“我們的定位是做高品質(zhì)的發(fā)飾，為每一位女性的美麗助力。在不改變品質(zhì)的前提下，我們會盡量做到親民、大眾可接受的價(jià)格。”

劉思詩透露，過去鉑思亞線下鼎盛的時(shí)期，在全國有接近200家門店。疫情以來線下受阻，鉑思亞也將重心轉(zhuǎn)移到了線上，線下的門店則進(jìn)行了收縮，目前鉑思亞在線下只保留了給連鎖店的供貨。

從傳統(tǒng)線下品牌向線上轉(zhuǎn)型，鉑思亞的線上全流程都需要重新建設(shè)。從前端的業(yè)務(wù)端到后端的發(fā)貨、售后，全流程的搭建都和線下不同。而短視頻、直播平臺，則是鉑思亞線上渠道的重中之重。

“以前大眾對發(fā)飾的接受度和認(rèn)可度是沒有這么高的，女性日常扎頭發(fā)只會用最簡單的黑色皮筋”，在劉思詩看來，短視頻、直播對發(fā)飾行業(yè)最大的影響就是激發(fā)了消費(fèi)者對美的追求，“通過短視頻的傳播，我們可以給觀眾展示不同發(fā)飾的佩戴效果，讓他們看到各種搭配的可能性。想改變發(fā)型不一定非得去理發(fā)店做燙染，其實(shí)就只是通過一個(gè)新發(fā)飾，扎一個(gè)半馬尾，或者盤起來，就可以帶來形象和氣質(zhì)的改變。”

“短視頻和直播讓大家更愛美，更注重細(xì)節(jié)”，劉思詩感嘆，“有些發(fā)飾可以修飾臉型。之前非常流行黑色大蝴蝶結(jié)，很多明星佩戴過這種款式，他們就是簡單扎一個(gè)低馬尾，然后佩戴一個(gè)黑色蝴蝶結(jié)發(fā)夾。從正面看，視覺上顯得臉特別小，而且很優(yōu)雅。現(xiàn)在走在街上我們可以經(jīng)常看到普通人也這樣佩戴發(fā)飾，這就是快手這些平臺帶來的變化。”

快手也讓鉑思亞接觸的客戶群體更加寬泛。過去主營線下時(shí)期，鉑思亞的目標(biāo)客戶以經(jīng)常逛商場的白領(lǐng)為主；入駐快手后，鉑思亞的客群下至18歲的學(xué)生，上至50歲的大姐姐，“現(xiàn)在有些五六十歲的女性，她們也不會用電商平臺，但是會刷快手，從而產(chǎn)生購買行為”。但寶媽仍然是鉑思亞最主要的客戶群體。

每天上新十幾到二十幾個(gè)新款

鉑思亞大部分產(chǎn)品都是二十幾元、三十幾元，但也有百元以上的高端款。和其他品牌不同，鉑思亞主打的是產(chǎn)品款式本身。劉思詩表示，“我們有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作。和其他品牌不一樣的是，我們一直專注做款式，不會去做很多額外溢價(jià)的東西，那么它可能最終可以回歸到產(chǎn)品價(jià)值本身，是大家喜歡的、好看的，也能負(fù)擔(dān)得起的。”

為此，鉑思亞每天都上新十幾到二十幾個(gè)款式，而80%的產(chǎn)品都是預(yù)售。“直播電商的節(jié)奏是非常快的，做流量生意，非常難去預(yù)測，不知道什么時(shí)候就爆發(fā)了，對我們背后的考驗(yàn)非常大。”劉思詩透露，鉑思亞需要通過不斷上新去看產(chǎn)品的反饋，通過數(shù)據(jù)反饋再進(jìn)行備貨。

在鉑思亞的產(chǎn)品中，50%的款式是基礎(chǔ)款，10%是形象款，還有20%-30%是流行款。爆款需要通過不斷上架測試得出。頻出爆款的同時(shí)，鉑思亞在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也有很多小心思。劉思詩告訴南都灣財(cái)社記者，鉑思亞有一款雪紗大腸發(fā)圈，線上賣出了五萬多單，“這是個(gè)基礎(chǔ)款，但發(fā)圈我們用的是雪紗，雪紗的透氣性還有懸垂性都很好，整體讓這個(gè)發(fā)圈看起來非常有質(zhì)感；再在上面做一些點(diǎn)綴的水晶珠和葉子元素，就可以讓基礎(chǔ)版看起來簡約而不簡單，而且非常百搭。”此外，鉑思亞還會對用戶群體進(jìn)行分析和把握，“發(fā)圈適合大部分的客戶群體，簡單實(shí)用，能穿著打扮帶來亮點(diǎn)，但又不會顯得很浮夸”。

雪紗大腸發(fā)圈

鉑思亞入駐快手以來也成長迅速。今年2月鉑思亞入住快手，剛?cè)腭v就月銷售幾十萬元，而到了七八月份，月銷售額就已經(jīng)達(dá)到了兩三百萬元。“我們高峰期在快手一個(gè)月的銷售額可能比以前線下一個(gè)季度的銷售額還多。”這是讓劉思詩最有成就感的事情。

另一個(gè)成就感的來源則是來自消費(fèi)者的買家秀。“有些顧客買了以后覺得很好看，會用了以后拍下來，我們覺得自己做了很有價(jià)值的事情”。

提起未來規(guī)劃，劉思詩希望在提高研發(fā)能力的同時(shí)，提升精細(xì)化運(yùn)營的能力，同時(shí)在快手做一個(gè)長久的、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，“并不是突然起來、突然不見，在快手這個(gè)平臺，我們想做一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定輸出的直播團(tuán)隊(duì)。”

采寫：南都·灣財(cái)社記者 汪陳晨

統(tǒng)籌：甄芹 王欣