不少愛(ài)美人士都有過(guò)美容的經(jīng)歷，

美容的成效如何取決于多方面的因素。

前些天，

一位劉女士向幫忙記者打來(lái)熱線(xiàn)，

講述了她的美容經(jīng)歷，

我們一起去了解看看。

在福州五四北泰禾廣場(chǎng)附近，記者見(jiàn)到了素顏的劉女士，她告訴記者，她懷疑自己遭遇了欺騙，自己明明交了6000元錢(qián)用于皮膚的祛斑美容，幾個(gè)療程下來(lái)卻一點(diǎn)效果都沒(méi)有。

劉女士

療程具體有10次護(hù)理 6次儀器治療 2次祛黃 反正我當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是 你說(shuō)的6000元包給我做好 我就相信你了

劉女士稱(chēng)，在她接受第四次儀器治療后，她曾向商家詢(xún)問(wèn)為何這些美容療程沒(méi)什么效果，對(duì)方給出了這樣的回答。

劉女士

她就告訴我說(shuō)我不配合買(mǎi)她們別的修護(hù)產(chǎn)品 就沒(méi)辦法給我做 我當(dāng)時(shí)心就涼了 在中途你沒(méi)有告訴我 你們要換技術(shù)給我做 而且做三次也沒(méi)看到什么效果

在現(xiàn)場(chǎng)，記者仔細(xì)觀(guān)察劉女士的面部，看見(jiàn)顴骨處確實(shí)存在一些淡淡的色斑。

感到吃虧的劉女士也曾向商家提出了退還6000元費(fèi)用的要求，但被對(duì)方拒絕了。劉女士這才找到我們，希望能夠介入此事。在劉女士的帶領(lǐng)下，記者來(lái)到了這家位于五四北泰禾廣場(chǎng)外圍的某美顏美體養(yǎng)生會(huì)所，向店內(nèi)工作人員了解情況。一開(kāi)始，店員對(duì)我們的到訪(fǎng)有些排斥。

店家

你們不用來(lái)了 你說(shuō)工商都解決不了 你過(guò)來(lái)做什么

工作人員向記者出具了一份消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議調(diào)解書(shū)，上面寫(xiě)著“因當(dāng)事雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，故調(diào)解未成”。隨后，記者經(jīng)過(guò)交談得知，店家認(rèn)為，這件事是因?yàn)閯⑴吭陟畎忒煶唐陂g的保養(yǎng)不當(dāng)造成的。

店家對(duì)話(huà)劉女士

店家：我說(shuō)你在哪里上班啊 她說(shuō)在太陽(yáng)底下 你說(shuō)太陽(yáng)底下工作

劉女士：開(kāi)始的時(shí)候你沒(méi)問(wèn)我這些

店家：顧客保養(yǎng)不當(dāng) 責(zé)任應(yīng)自負(fù)

工作人員表示，在祛斑期間如果還過(guò)多接觸陽(yáng)光，會(huì)對(duì)療效產(chǎn)生影響，這并不是他們的問(wèn)題。

店家：我跟你說(shuō)她臉上這個(gè)是體內(nèi)因素 可以做掉 因?yàn)樗谔?yáng)底下（所以做不好）

劉女士：你說(shuō)我在太陽(yáng)底下做不好 那我交錢(qián)的時(shí)候 你為什么沒(méi)這樣告訴我

店家：我后面做之前有跟你說(shuō) 如果說(shuō)她就按照正常的那樣 不去曬太陽(yáng) 可以做好斑

針對(duì)這樣的情況，記者提出雙方是否能夠重新調(diào)解，但店家表示，由于調(diào)解前期劉女士態(tài)度太差，她們不愿再做調(diào)解，同意走法律途徑解決此糾紛。

在此我們也想給電視機(jī)前的觀(guān)眾提個(gè)醒，在進(jìn)行美容消費(fèi)之前，要了解清楚自己身體狀況以及店家產(chǎn)品的具體情況，以免后續(xù)出現(xiàn)爭(zhēng)議問(wèn)題。