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藍象童鞋官網(5年匠心打造安全童鞋)

發布時間:2024-09-16閱讀(22)

導讀所見所聞改變一生,孤陋寡聞斷送一生2017年11月11日凌晨1點多,周亮在朋友圈里發了條狀態:一小時干了16.88萬單,20多萬雙鞋。雙十一當天木木屋賣出了....

所見所聞改變一生,孤陋寡聞斷送一生

2017年11月11日凌晨1點多,周亮在朋友圈里發了條狀態:一小時干了16.88萬單,20多萬雙鞋。

雙十一當天木木屋賣出了50多萬雙童鞋,毫無疑問,周亮和他的木木屋打了一場漂亮仗。

將時間的指針撥到2012年,那時周亮剛離開阿里1年多,經過多番嘗試,最終決定從童鞋切入母嬰市場,在杭州創建了木木屋童鞋品牌。

2016年木木屋賣掉了600萬雙鞋,成為中國互聯網童鞋品牌的NO. 1!從最初的萌芽,蛻變成專業的母嬰生態鏈集團,周亮用5年的時間,締造了一個童鞋行業的傳奇。

“野心足夠大,知道做什么,也知道為什么而做,敢于對自己和團隊提出更高的要求,全力以赴整合內外部各種資源,把夢想變成現實。”這是前不久木木屋的同事給周亮下的評語,這或許能說明木木屋成功背后的一些東西。

△在《尋找小小總裁‘繼承人’》活動現場

木木屋創始人周亮(右)和著名主持人李艾合影

01

摘下西裝革履的假面

剛從江西農業大學計算機專業畢業時,周亮只有20歲,他不愿意依偎在父母身邊,毅然去了北京,想找一份和專業相關的技術工作。

他在北京六環開外的昌平租了個房子,每天早上6點,坐2個小時的公交車,趕去人才市場集中的二環,8點半開始,12點結束,一連趕3場。為了顯得成熟,周亮特地準備了筆挺的西裝,把皮鞋擦得锃亮,但一出家門,鞋上還是一層灰。

半個月跑下來,周亮的皮鞋跟磨掉了一半,最后還是只能找了份網管的工作,但因為只會重裝系統,一個月就被炒了魷魚,周亮只得回到在杭州蕭山開服裝加工廠的父母身邊。

在杭州找了很久的工作,最終有一家做郵箱的公司愿意招他做網管,但上班第一天就被告知他其實“更適合做銷售”。

“那時候大家對銷售都有偏見,認為書念的不好才做銷售!”周亮最終還是接受了這份1200元/月的工作,工作幾天后,拿到了在杭州的第一份薪水:370塊。

很快,周亮就成為了公司里的銷售冠軍,再待下去似乎也很難再有什么大發展的空間。

“業內有人說阿里巴巴是黃埔軍校,我當時就決定加入阿里。”那是2006年,阿里還沒有太大的名氣,周亮第一次聽說阿里,前后面試三次,最終進入誠信通部門。

阿里為期一個月的培訓結束后,班主任問了周亮一個問題:“當你不知道這件事情的對與錯時,你該怎么做?”

“那我就不做!” 周亮毫不猶豫地答道。

“你錯了。當你不知道一件事情時,要先去做,做了才知道對與錯,所有想象出來的東西都是錯的。”這句話,讓周亮醍醐灌頂,改變了他很多做事的思維方法和邏輯,受用至今。

在阿里培訓時,周亮接受了一次破冰,“把內心的恐懼全部釋放了出來”。

以前永遠想拿自己不擅長的一面和別人比,害怕被人看不起,但破冰后,就覺得再也沒有害怕的東西了。”自那之后,周亮只在結婚時穿了一次西裝。

“自信就是敢把自己最不擅長的表現出來。”

02

撿起大鱷不啃的骨頭

從銷售人員到銷售團隊管理者,再到做大商家聯合公益等項目,在阿里的5年時間里,周亮一路高歌猛進。

韓都衣舍、茵曼、御泥坊等一些淘品牌的涌現,讓周亮注意到互聯網大潮下的巨大商機,2011年,周亮離開阿里,決定自己做些事情。

對整個市場進行了分析后,周亮發現女裝、化妝品及家紡行業都已經有了巨頭,只有母嬰行業還有著很大的發展機會。

然而,做了三四個月的童裝后,讓周亮頭疼的問題來了:“童裝的門檻比較低,湖州織里這些家庭作坊式的就能做,而且價格還很低!”

“有很多人在做童裝,但做童鞋的人基本沒有,當時童裝行業里有品牌概念的,只有綠盒子和笛莎兩家。”周亮決定從配件類童鞋再次切入母嬰市場。

“蕭山是專門做嬰兒鞋和布鞋的生產基地,我找了一個生產商做了4款鞋子,第一款鞋子拿回來上了個聚劃算就賣出了一萬多雙,4款全部爆賣。”20塊錢左右的采購成本,59.9元的定價,三倍的毛利,算下來,周亮覺得童鞋這事可以做。

△ 木木屋實體店一角

2012年,周亮在杭州創建了木木屋品牌,面向0~12歲的嬰幼兒,主打童鞋。但真正切入這個行業,周亮才發現事情并沒有自己想的那么簡單:

“童鞋有12個碼,每個碼至少有10~20個款式才能開個店,每個款式再做幾個顏色,相比女裝、成人鞋子這些,童鞋的SKU要多很多,而且在產業鏈里,3000雙才能起做,無形中就極大的資金壓力,更考驗對成本的把控能力。

對于實體店而言,童鞋更算不上一門好生意,一個店鋪至少需要有10~20款,但真正好賣的可能只有一款鞋,陪襯產品太多,產銷比太低,根本無力支撐商場的開支成本。

大鱷有肉吃的時候,是不會啃這些骨頭的,這才給我們這些創業者留下了機會。

03

好的產品會說話

童鞋在推廣和市場化上有自己的特點,和很多品類都不同。

“以衣服為例,每個人都有不同的需求和不同的感覺,對時尚度要求也比較高,但童鞋就不一樣了,鞋子更注重的還是穿著的功能性和舒適度,對時尚度的要求并不是很高,屬于半標品。

但目前,無論國內還是國外,童鞋合格的標準都還未統一,以至于近些年父母為了放心,開始海淘國外的品牌,但國外也有很多垃圾的品牌。

△ 木木屋安全童鞋

一雙合格的鞋子要保障孩子的健康成長。”周亮對店鋪里的每一雙鞋子都嚴格要求,從環保性、材質的舒適度、功能性和透氣性等幾個維度進行品控,并注重客戶反饋,店鋪里任何一款評分低于4.8分的鞋子,都會立刻下架銷毀。

對于生產工廠,木木屋的要求更是嚴格,全部以4.88的分值進行考核。不僅如此,隨著木木屋的發展壯大,大量優質的生產商和材料商主動上門尋求合作,但木木屋只與行業前20名的廠家進行合作,優中取優,從源頭保證質量。

一躍成為童鞋行業的龍頭老大后,也就意味著擁有了行業的話語權,周亮開始想牽頭制定童鞋行業的合格標準和生產規范。近期,木木屋聯合浙江省質檢總局、螞蟻金服,和占童鞋生產制造市場60%的溫嶺政府展開合作。

“溫嶺市政府做背書,浙江質檢對材料材質、工廠做工和工藝等全部進行檢驗,質檢合格后,才能貼上品質標。”

不僅如此,周亮還借鑒了食品安全行業的經驗,引入“溯源”模式,從鞋底的塑料造粒到面料和制作,每一個環節都有溯源標,消費者只需要掃描二維碼,就能清楚看到鞋子各個環節的生產制造商和質檢結果。對于那些經過檢測,消費者拿到手卻依舊不合格的鞋子,將會由螞蟻金服進行賠付。

在整個環節里,木木屋充當了行業標準制定的發起和執行落地的角色,確保所售每雙鞋子的安全健康性和環保性。據周亮透露,近期將會敲定此次合作的具體條款,逐步在市面上推行。

用戶對每個品牌都有自己的感知度,好的產品自己會說話。

品質過硬,配合好的宣傳和銷售渠道,再輔以內容輸出,爆款打造也就不成問題。

04

沒有退路,才能有出路

“做互聯網,一定要有爆款才能撐起一個店。”

童鞋行業和其它行業不同的一點是:爆款的生命周期更長,10年甚至20年,用戶雖然一直在更新,但爆款卻很少變更,品牌也是如此

“初為人母,都是新手,只能從親朋好友那里知道什么鞋子好穿、什么鞋子好用。而且兒童的跟風現象比較嚴重,看見鄰居的小朋友、班里的同學穿什么鞋子,就要買什么鞋子。”

在爆款打造上,周亮根據多年的經驗,總結出了“快、準、狠”的三字秘訣:

第一,快,爆款打造要快、供應鏈響應的速度也要快。“如果想30天打造一個爆款,就15天打爆,供應鏈的響應周期不能超過15天,7天就要把貨返出來。” 天貓按照累積銷售額排名,先訂好爆款的數據量和需要的時間,如果一天能完成目標銷售量,就想盡辦法只用一天,后面每一天的銷售都是加法;

第二,準,就意味著選品要優質,精確定位目標人群,準確定價準確,從而實現高轉化率和高點擊率;

第三,狠,備貨狠,出手狠,要敢于虧損。“想做5萬雙,先備10萬雙的貨,沒有退路,對自己狠一點,才能成功。”定好目標,剩下的就是往前沖,無論花多少錢,前期虧多少,都要把口碑先打出來。

想做爆款,第一仗就要先把對手干死!”五年前,周亮進入童鞋行業時,行業里賣得最好的一個單品月銷量也只有一萬,有人提議做個1.2萬的單品,周亮斷然拒絕,直接訂下2萬的目標,雖然最后只做到了1.8萬,但“差了80%,旁人已經望塵莫及!”

△ 2017年木木屋集團雙十一慶功聚會

做到行業的第一,就能清楚地知道有多少流量,轉化率是怎樣的,更清楚這個爆款打造的目標能否實現。

“如果店鋪每天有2萬新客戶,加上老客戶共計4萬,一個月想賣出3萬雙鞋,每天就需要賣出1000筆,在轉化率2.5%的情況下,就能完成目標,但如果轉化率只有2%,你又有其它的辦法能將剩下的200雙鞋全部賣出,那事情就能做成。”

全局把握市場,仔細分析,制定好切實可行的策略,謀定而后動,快準狠,正是憑借這份爆款秘籍,木木屋才爆款不斷,最終成為行業的龍頭老大。

05

共生共榮,共創未來

只要有市場,就有競爭。面對行業內的激烈競爭,周亮顯得異常理性。

2016年,周亮開始對整個產品體系進行重建,將木木屋品牌定位為:Uniqlo極致性價比的單品 ZARA不斷上新的快時尚新品,兩者的結合體。不僅要打造各種高性價比的爆款,滿足絕大多數用戶的需求,還要兼顧美感和時尚度,更快地上新,滿足用戶在不同場景、不同服裝的搭配需求。

“行業在變化,用戶對產品的品質和需求也在變化,幾年前30塊錢以下的鞋子很好賣,現在30塊以下的鞋子沒人買。用戶消費更加理性,他們需要的是好品牌,而不再只是貪圖便宜。”

為了將木木屋打造成行業內最優秀的品牌,木木屋旗下成立了品牌管理公司、供應鏈公司、運營公司、廣告公司和技術公司,五者共同構建了一個完善的母嬰生態鏈。

不僅如此,明年開始,木木屋還會逐步拓展品類,從童鞋拓展到童裝 紙尿褲、奶瓶、水瓶等品類,除了吃的和護膚品外,為用戶提供一個完善的產品體系。

除此之外,為了更好地提高用戶體驗,周亮還將目光投向了線下,2016年起就開始發展線下實體店,和銀泰集團達成戰略協議,目前已經開設30余家銀泰專柜。

據周亮透露,2018年木木屋將會以加盟的方式,尋找更多的合作伙伴,鋪設更多的線下體驗店,預計做到1000家。

△木木屋實體店布局

“每家體驗店覆蓋方圓5公里的客戶,我們會把覆蓋范圍內的客戶信息共享給加盟商,方便他們通過微信等渠道來組織一些親子活動,增強用戶的粘性和活躍度。”

體驗店的絕大部分空間是游樂場所,吸引周邊目標客戶來玩耍,只有少部分地區用來陳列商品。

“每款鞋子只擺一件,加盟商不需要備貨,我們直接配送。我們線上線下同價,客戶可以直接付款將店里鞋子帶走,也可以選擇后續郵寄到家。” 這樣一來,不僅提升了品牌的公信力和用戶的認可度,還提高了用戶體驗。

為了保障加盟商的利益,周亮獨創了一套新穎的利益分配方式,“無論線上線下,凡體驗店覆蓋范圍內的客戶,只要購買木木屋旗下的鞋子,加盟商都可以獲得相應的分成”

共贏共生,共存共榮,共創未來,這就是周亮和他的木木屋想要構建的童鞋帝國。

文 | 吳鉤

人物顧問 | 姚碧波

圖 | 木木屋&新零售100人

視頻 | 新零售密碼

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