商家在低價上“卷”不動、用戶“貨比三家”還是捂緊錢包、原料成本節(jié)節(jié)攀升，今年雙11對化妝品企業(yè)來說堪稱“史上最難雙11”。

但就在這樣的情況下，來自廣東的卡婷雙11期間不僅實現(xiàn)銷售穩(wěn)步增長，還進一步拓展了海外市場。

加快護膚品上新

受疫情影響，近兩年來化妝品面臨供應(yīng)鏈、物流成本上漲，以及《化妝品監(jiān)督管理條例》落地實施等挑戰(zhàn)和問題。

例如今年以來化妝品相關(guān)原料價格已經(jīng)接連多次上漲。從2月開始，國內(nèi)油脂油料原料持續(xù)大漲，其中在化妝品中常用作柔潤劑的棕櫚油在3月份價格已突破12800元/噸，創(chuàng)13年新高。

卡婷旗艦店負責(zé)人甘海浪介紹，不僅如此，疫情導(dǎo)致居家辦公時長增加，外出聚會減少，彩妝需求下滑。我們的彩妝產(chǎn)品銷售因此也受到一定程度的沖擊，而且整體購買力下滑明顯。所以今年的雙11對化妝品企業(yè)來說堪稱“史上最難”。

為應(yīng)對這些不利因素，公司調(diào)整了產(chǎn)品品類及定價，包括加快護膚新品的研發(fā)上市、優(yōu)化品類等等。“例如我們推出專供電商的彩妝組合套裝，定價在200元左右，因為高性價比，市場反饋不錯。”

面對市場困境，平臺也通過整合資源給予企業(yè)更多幫助。針對卡婷旗艦店的產(chǎn)品線特點，京東提供了一整套營銷組合資源扶持，涵蓋優(yōu)惠券、活動資源等，使產(chǎn)品在精準(zhǔn)推送的前提下保持高曝光，以提升銷量轉(zhuǎn)化。

不僅如此，因為很多地方發(fā)不了貨，導(dǎo)致庫存壓力增大，京東物流也給予了很大的支持，卡婷旗艦店負責(zé)人甘海浪表示:“京東物流有優(yōu)勢，別的快遞到不了的地方，京東快遞基本都能到達。”營銷和物流兩大資源在手，讓卡婷旗艦店在不確定環(huán)境中，擁有了確定性優(yōu)勢。

最終，卡婷旗艦店得以保持相對平穩(wěn)的銷售業(yè)績，護住了生意基本盤。

海外市場提供第二增長曲線

今年雙11，外海市場也為卡婷貢獻了不少營收。

甘海浪介紹，“卡婷是2016年首次通過雙11進入海外市場，目前銷往新加坡、馬來西亞、越南，以及南美等地，今年我們還新增了兩個國家的銷售。”甘海浪進一步談到，在經(jīng)歷2020年銷售下滑后，今年卡婷的海外市場開始回升。

據(jù)了解，在國內(nèi)美妝市場競爭白熱化以及增速放緩的背景下，不少國貨品牌選擇通過出海尋找第二增長曲線。CBNData第一財經(jīng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2021美妝行業(yè)趨勢洞察報告》數(shù)據(jù)顯示，國貨美妝出海規(guī)模增長超10倍。

美妝產(chǎn)業(yè)帶中小商家增長顯著

來自京東新百貨的數(shù)據(jù)顯示，雙11期間美妝產(chǎn)業(yè)帶中小商家增長顯著，北京、汕頭美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長近3倍，海南、青島美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長近2倍，深圳美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長145%。

雙11成績單顯示，廣東化妝品產(chǎn)業(yè)由“鏈條全”向“生態(tài)優(yōu)”升級，呈現(xiàn)集優(yōu)聚強的顯著特點。來自廣東省藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2020年底，廣東擁有持證化妝品生產(chǎn)企業(yè)3008家，占全國總量約56.5%；全省國產(chǎn)普通化妝品備案數(shù)量為102.8萬個，占全國總量約72.6%。近3年來，廣東省化妝品和新原料備案數(shù)量呈持續(xù)上升趨勢。

【記者】李劼

【作者】 李劼

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方 客戶端