導讀文|大蘇標題：用微波爐蒸帶殼雞蛋，貴州女子被爆炸嚇到，要求公司退款退貨在購買一些家用電器時，不少人都會詢問銷售，這款電器要怎么用，特別是功能方面比較多的，比....

文|大蘇

標題：用微波爐蒸帶殼雞蛋，貴州女子被爆炸嚇到，要求公司退款退貨

在購買一些家用電器時，不少人都會詢問銷售，這款電器要怎么用，特別是功能方面比較多的，比如微波爐就能烤很多的食物。

不少消費者都會詢問銷售，看看哪些食物不能放微波爐，按理來說銷售要比消費者來得專業也知情，只是有些銷售有點不太靠譜。

在和消費者介紹時就什么都能放，等到真的用出問題了，說不定都過好幾年，此時那位銷售也找不到了，消費者想要維權也是難。

貴州貴陽就有位女子碰到了這事，用微波爐蒸帶殼雞蛋爆炸把她給嚇到了，我們一起來看看。

事情是這樣的，家住貴州貴陽的樊女士，她家里有個微波爐，2016年花1600多元買的，五六年來使用得也沒有問題，一直到3月23號出了意外。

當時樊女士是想蒸帶殼的雞蛋，然后就放進配的蒸鍋里，再把蒸鍋放到微波爐里面，就在她剛轉身時就聽到爆炸聲，回頭一看是微波爐爆炸了。

幸好人是沒有出什么問題，只是微波爐和蒸鍋遭殃了，鍋蓋上都坑坑洼洼的，微波爐上方也被炸得變形了，她認為公司是應該退款退貨才對。

為此她也是去找售后看過，售后說都怪她放帶殼雞蛋，還把蒸鍋放進微波爐里，不過樊女士不認可該說法，買時是銷售說了能蒸帶殼雞蛋的。

在買的現場也給她示范過，只要放進配的蒸鍋就行，在蒸鍋的鍋蓋上也能看到，上面寫著蒸帶殼雞蛋必須放蒸鍋里，也就意味著微波爐能蒸蛋。

這五六年的時間里，樊女士也都是這么蒸蛋的，一直以來也都沒遇到爆炸，她認為是銷售不專業亂介紹，肯定是要給她退款退貨的。

最終經過協商后，公司同意退款退貨，也到她家拿走了微波爐查原因。

小結

從鍋蓋上的提示來看，確實是不能怪銷售亂介紹，估計那會蒸帶殼雞蛋爆炸的少，所以才會有可以蒸帶殼雞蛋的說法，銷售也是根據提示介紹的。

既然消費者是按提示來做，微波爐爆炸就不是消費者的事，公司是應該給予退款退貨，也要到現場來核實清楚，而不是以常識來拒絕賠償。

不過蒸帶殼雞蛋是挺危險的，這些年發生過不少類似的，把雞蛋放進微波里里爆炸的，建議大家還是不要用微波爐蒸帶殼雞蛋了。