是指收到客戶退回來的商品。備件庫商品來自于這三種情況：1、之前客戶7天無理由退貨回來但是功能正常的商品 ；2、因商品外包裝破損留存倉庫沒有銷售的商品 ；3、因原商品質量問題產生退貨，但是有廠家換新的商品。