拼多多春節(jié)期間因為多方面的因素，所以平臺對一些服務(wù)都做了條件，而最關(guān)鍵也是大家都在乎的就是春節(jié)期間發(fā)票應(yīng)該怎么開具呢?其他服務(wù)有哪些調(diào)整呢?那么接下來就一起往下吧。

1、若消費者在訂單交易成功(交易成功，指消費者主動確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨,下同)以前申請開具發(fā)票，且交易成功時間在2021年2月4日00:00:00到2021年2月20日23:59:59期間，則商家應(yīng)當(dāng)在訂單交易成功后20天內(nèi)為消費者開具發(fā)票。

2、若消費者在訂單交易成功后30天內(nèi)申請開具發(fā)票，且申請開票時間在2021年2月4日00:00:00到2021年2月20日23:59:59期間，則商家應(yīng)當(dāng)在消費者發(fā)起申請后20天內(nèi)開具發(fā)票。

3、若消費者在訂單交易成功后30天(以下簡稱“開票期”)內(nèi)仍未申請開票的，且開票期屆滿時間在2021年2月4日00:00:00到2021年2月20日23:59:59期間，則商家需在開票期屆滿后20天內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)默認(rèn)信息開具發(fā)票。

客戶服務(wù)

1、2021年2月4日00:00:00至2021年2月21日23:59:59期間，平臺不對商家的“消費者服務(wù)體驗”指標(biāo)進(jìn)行考核，包含但不限于消費者服務(wù)體驗分、3分鐘回復(fù)率、糾紛退款率及投訴率等。

2、自2021年2月22日00:00:00起，“消費者服務(wù)體驗”指標(biāo)考核恢復(fù)正常。

3、為了保障消費者購物體驗，商家應(yīng)盡早對店鋪在春節(jié)期間的經(jīng)營作出安排，及時調(diào)整客服機(jī)?人的設(shè)置等，準(zhǔn)確告知消費者店鋪工作時間。

店鋪審核

1、商家在2021年2月8日00:00:00至2021年2?20日23:59:59期間提交的入駐申請(包括但不限于店鋪入駐、修改主體信息、品牌資質(zhì)、經(jīng)營許可證等審核，下同)，平臺將在2021年2月23日23:59:59前完成審核。

2、商家在2021年2月8日00:00:00至2021年2?20日23:59:59期間提交的店鋪升級申請，平臺將在2021年2月23日23:59:59前完成審核。

3、商家在2021年2?21日00:00:00及以后提交的入駐申請，平臺處理時效恢復(fù)正常。摘自: www.ws46.com

以上就是關(guān)于拼多多春節(jié)期間發(fā)票如何開具、客戶服務(wù)以及店鋪審核相關(guān)服務(wù)的全部內(nèi)容。總的來說，今年因為疫情，春節(jié)期間變化還是很多的，所以各位商家在平臺運營是時候要多注意下規(guī)則的變化，以免到時候產(chǎn)生不必要的麻煩。