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互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)

發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(16)

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互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(2)

今天給大家分享三個案例,這三個案例可以很好的啟發(fā)思維,關(guān)鍵要看自己從中理解總結(jié)到什么,可以把它總結(jié)為自己的一套公式,適用于自己的生意營銷當(dāng)中。

互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(3)

一個“大學(xué)快餐店”的案例:

一家在大學(xué)附件的餐館,如何在瀕臨倒閉的時候,使用微信銀行系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)逆天改命,成為最火爆的餐館,客流不斷,利潤倍增 50 倍?

互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(4)

這家快餐店的老板叫“劉宏濤”,在 2015 年 8 月看了我寫的一篇關(guān)于實(shí)體店?duì)I銷的文章,然后加了我的微信,通過他之后,他非常急迫的找我求教,我問他怎么了?原來·····

他是在安徽一所外貿(mào)大學(xué)附近開快餐店的,以前生意還不錯,但是這幾年周邊的網(wǎng)吧,飯店越來越多,他的生意一日不如一日,快撐不下去了,希望我能給一些有用的意見。

他的店鋪只有二三十平方,裝修不豪華,快餐品類繁多,大學(xué)里大概有 1 萬多個學(xué)生,旁邊大大小小的飯館有 10 幾家,競爭非常激烈,這些是他的基本面信息,思考 1 個小 時后,我給了他一套方案,沒有想到的是,一個月之后······

方案如下:

第一步:關(guān)閉店鋪,簡單裝修升級,弄的明亮,干凈整潔;

這個動作的目的有兩個,第一升級改善形象,第二是為了后面活動策略做鋪墊的;

第二步:修改菜單,原本幾十種選擇,全部去掉,只剩下 6個套餐;

吃快餐,不是享受,學(xué)生要的是速度,所以品類多,選擇就困難,而且對于餐館來說準(zhǔn)備食材也麻煩,菜單上有的又不得不備貨,備貨又不一定有人點(diǎn),其實(shí)是一種雞肋,所以還不如精簡到只剩下 6 個爆品,例如:紅燒排骨、農(nóng)家小炒肉、西紅柿炒蛋等等·····套餐讓人們抉擇更容易,你想想我們?nèi)コ?KFC 的時候;

第三步:送超級贈品:一碗湯 一碟咸菜;

快餐店很多時候有湯,但是都很稀,稀到你找個蛋都難,所以我建議他做濃稠度高的湯,然后再送一碟精品咸菜,如果你讀過大學(xué),吃過快餐,你就知道一碗好燙 一碟好吃的咸菜,意味著什么,對嗎?

第四步:裝修開業(yè)大酬賓,做一張 2 元免費(fèi)任吃一款套餐的活動;

什么意思呢?其實(shí)很簡單,就是讓劉老板,做了一張 2 元的套餐卡,憑這種卡可以到店里任選一個 12 元的套餐吃,你可能有點(diǎn)懵,這樣做不要虧死嗎?

表面上看,肯定是要虧的,但卻不是真的會虧,為何呢?

其實(shí)很簡單,我讓劉老板找來之前在他家吃過飯,又比較熟悉的學(xué)生,招募 2 個,然后說給他們一個賺外快的項(xiàng)目, 0 成本,最少可以賺 500 元,然后給他們每個人 500 張2元套餐卡,告訴他們 你們拿這個卡去學(xué)校賣,賣一張分一塊,500 張賣完,就有 500 元零花錢,你想想,2 元就可以吃到以前要付 12 元吃的快餐,請問這個卡好不好賣?

答案是:肯定好賣,那么·····

如果每個人都賣出去,就是 1000 個客戶進(jìn)來,這樣就不缺流量了,果然不出所料,重新開業(yè)之后·····

流量爆滿,一個快餐的成本大概是 4-5 元,會員卡收回 1元成本,那么也就是每個客戶買入的成本等于是 3-4 元,如果沒有后招,那肯定是虧本的,所以·····

當(dāng)客戶吃完,用 2 元卡買單的時候,老板會跟學(xué)生說,今天的菜還滿意吧,下次還想不想免費(fèi)吃?這個時候如果你是學(xué)生,你想不想?

肯定想,所以劉老板會說“今天只需要 12 元購買 6 張 2 元的套餐抵扣券(每次可以當(dāng) 2 元現(xiàn)金用),就可以再送你 一張免費(fèi)套餐卡”,這個誘惑足夠大了吧,花原本要花的12 元,還可以免費(fèi)吃一次 12 元的套餐,這種好事,天下哪里找?

所以成交率高達(dá) 90%以上,這個時候,我們來算一筆賬,看看劉老板這樣會不會虧本?

買一個客戶的成本是 3-4 元,但是如果他購買了 12 元的 6張 2 元的抵扣券,那么他就不虧,為什么呢?其實(shí)很簡單·····

6 張優(yōu)惠券,如果對方買了不來用,這就是純利潤,減去獲取客戶的成本,還賺 8-9 元,對嗎?

那么如果他來用呢?那更好,你算一下,每次 12 元的套餐,學(xué)生只能用 2 元抵扣券,那么還有 10 元,減去 4-5 元的成本,還賺錢 5-6 元,6 張全部用完,就是賺 30-36 元,減去第一次買客戶的成本 3-4 元,再減去免費(fèi)送他吃的一頓,那么還賺 20-26 元;

你知道這個策略最神奇的地方是什么嗎?就是只要對方成交,你就可以最少鎖住他 7 次的消費(fèi),你要知道大學(xué)的流 量是恒定的,如果你家吃飯的人多,別人家吃的就會少。

這個策略的好處就是,如果虧,就是虧了重新裝修是幾千元 買客戶的成本 4000 元,一共虧不了 1 萬元,但是如果成功,一個月就多賺幾萬元。

以上步驟做完,他已經(jīng)扭虧為盈了,但如何讓他持續(xù)火爆,而不是一次活動的熱浪呢?

繼續(xù)看·······

第五步:加微信,朋友圈提前點(diǎn)餐;

每一個來吃飯的學(xué)生,我都讓他加上微信,然后編會員號,然后找一款電子表格工具,每天上午 10 點(diǎn)在朋友圈發(fā)布,學(xué)生們就可以點(diǎn)擊進(jìn)入提交中午自己想吃的飯,這樣就做到了有準(zhǔn)備的購買食材和配菜;

這里會產(chǎn)生裂變,傳播,就這樣他每個月就可以有大概 3-5萬的利潤,成為大學(xué)附近最火熱的快餐店;

有沒有啟發(fā)?

當(dāng)然這個案例還有很多細(xì)節(jié),我就不一一細(xì)說,要看自己去總結(jié),理解成自己的一套公式。

下面再給朋友們分享一個“水果店”的案例。

互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(5)

一家新開業(yè)的水果店,如何在一周之內(nèi)瞬間回籠資金 60 萬,并且讓小區(qū)內(nèi)的其他水果店無法生存?

2015 年底的一個飯局上,我與愛果園的孫總認(rèn)識了,他為人很有氣度,同時又很謙虛,吃飯聊天的過程中,他說有一個新項(xiàng)目準(zhǔn)備啟動,開連鎖水果店,我本人對大投入的實(shí)體項(xiàng)目,通常都比較謹(jǐn)慎,由于他人不錯,我就多問了幾句。 我說:

你的水果店準(zhǔn)備開在哪里?商場、路邊、小區(qū)?

你的水果店定位賣什么品質(zhì)的水果,人群是什么消費(fèi)水平?

每家店鋪你準(zhǔn)備花多少錢裝修,鋪多少貨,日常開支多少?

開店之后,你如何確保你的客流 現(xiàn)金流?如何確保成功?

這些問題拋出之后,他有點(diǎn)回答不過來,其他幾個朋友,看氣氛有點(diǎn)尷尬,就說“兄弟是個營銷高手,不如你讓他給你指點(diǎn)指點(diǎn)?

我說:孫總,我們初次見面,感覺你人不錯,我希望你的項(xiàng)目成功率更大,所以剛剛才問了這些問題,希望你不要介意,我認(rèn)為······

如果要投實(shí)體項(xiàng)目,要么錢是別人的,要么用別人的店,要么開店一個月就能回籠資金,要不然風(fēng)險都很大,所以·····

用傳統(tǒng)模式開連鎖水果店肯定不行,你想想,投資一個店20 多萬,然后還要請人,進(jìn)水果,然后慢慢賣,你要賣多久才能賺回 20 多萬?而且也沒有什么特別的競爭力,因?yàn)?別人也是這么干,你說對吧?

思考了 幾分鐘,我給 孫總出了一套營銷方案,當(dāng)場聽完的朋友都目瞪口呆,都說要加入開一家分店,并且落地執(zhí)行后,在一周之內(nèi)回籠了 60 萬的資金,太不可思議了,怎么做的呢?

1、愛果園只開在 萬人以上的成熟小區(qū);

為什么這么設(shè)計(jì)呢?原因很簡單,因?yàn)樗觊_在不同地方,競爭環(huán)境是不一樣的,你試想一下,如果水果店開在路邊,請問你知道買水果店人是從哪里來的嗎? 幾乎很難,因?yàn)槭橇鲃有缘模恰ぁぁぁぁ?/p>

如果水果店開在小區(qū)呢?85%以上的購買用戶,都是小區(qū)里面的住戶,雖然也有流動,但概率小一些,這樣如果我們抓住一個客戶,如果一直讓他來復(fù)購,客戶終身價值就很大,對吧?

2、愛果園定位賣高端進(jìn)口水果,國產(chǎn)為輔;

進(jìn)口水果溢價更高,利潤也更高,進(jìn)來的人群就對價格敏感度不強(qiáng);

3、三點(diǎn)爆破式的營銷方案,快速圈人,回籠資金,鎖定客戶;

這里是重點(diǎn)中的重點(diǎn)了,我讓他做一個傳單,但注意·····這不是普通的傳單,而是帶有直復(fù)式營銷思維的傳單,如下圖:

互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(6)

互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(7)

這個傳單簡潔明了,主題明確; 試業(yè)預(yù)存(解釋原因)

① 試業(yè)預(yù)存 16 元,免費(fèi)送紅富士蘋果一箱(8 個裝)

② 試業(yè)預(yù)存 500 元,免費(fèi)送智利進(jìn)口車?yán)遄右幌洌? 斤裝)

③ 試業(yè)預(yù)存 100 元,免費(fèi)送黃肉奇異果一箱

為了增加稀缺性 緊迫感,在傳單里設(shè)計(jì)了“只送 100 箱”;

蘋果一箱是 28 元,車?yán)遄右幌涫?398 元,奇異果是 98 元;這個時候我有一個問題想問你,如果是你,你在小區(qū)收到這樣的傳單,你會不會響應(yīng)?

如果你是男人,我可能不敢打包票,但是如果你是女的,我敢說,你會瘋狂,特別的寶媽,對嗎?

我不知道你有沒有看出這個策略的神奇之處,你可能在思考,這樣做不虧死了嗎?

這樣做絕對不虧,并且可以輕松打敗小區(qū)里的其他水果店,你知道嗎?

區(qū)域市場的戰(zhàn)爭,餅幾乎的恒定的,所以如果你多吃,也就意味著別人少吃,所以誰能鎖住客戶,誰就是贏家。

這個策略的神奇之處是,獲取用戶 成交 鎖銷于一次完成,怎么理解呢?你試想一下,當(dāng)人們收到傳單,就在小區(qū),小區(qū)就這么大,走幾步就到店里,充值 16 元,就可以免費(fèi) 領(lǐng)一箱蘋果回去,16 元任然可以消費(fèi)其他水果,這不是天上掉餡餅嗎?

當(dāng)你下次還要買水果的時候,請問你會去哪家店鋪?當(dāng)然是還有 16 元消費(fèi)卡的那家了,對嗎?

更神奇的是,你進(jìn)店鋪之后,營業(yè)員會鼓勵你多充值,因?yàn)槌渲凳强梢辕B加送產(chǎn)品的,例如:你充值 616 元,你就可以一次拿三箱水果回去,一箱蘋果,一箱車?yán)遄樱幌淦娈惞?,并?616 元任然可以使用,很多人會想····

反正以后也要吃水果,先充值了,后面慢慢消費(fèi),這次還可以拿 3 箱喜歡吃的水果,太劃算了。

那這樣會不會虧本的,答案是不會,因?yàn)槟愠渲档腻X如果不消費(fèi),那么對于店鋪來說是純利潤,那么如果你回來消費(fèi)呢?

616 元全部正價消費(fèi)進(jìn)口水果,這里是不是有利潤呀?這個利潤剛好能填平第一次送他吃的水果的成本即可,理解了嗎?

就這樣,一周之內(nèi)充值了 6000 多個客戶,大大小小的充值加起來,回籠了 60 萬的資金,當(dāng)然這還沒有結(jié)束,后面·····

我讓他搭建了一個公眾號的系統(tǒng),然后把客戶全部導(dǎo)到云端,然后在系統(tǒng)里面可以直接下單,送貨上門,并且系統(tǒng)里添加一些日常消費(fèi)品,柴米油鹽等產(chǎn)品,相信你了解為什么這么設(shè)計(jì)吧。

通過這個案例,我想向你說明一個營銷心法,也是孫子兵法的最高境界,叫“先勝而后戰(zhàn)”,但是你知道,大部分人做生意,創(chuàng)業(yè),都是先戰(zhàn)了再說,會不會成功是未知數(shù);

詳細(xì)的計(jì)算跟參數(shù)我就不一一寫出來了,大家有興趣的可以多看幾遍,多思考,就會明白了。下面我再給大家分享一個“淘寶店主”的案例。

互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例)(8)

一家淘寶店主,三個孩子的媽媽,如何通過微信銀行系統(tǒng),做到 50 萬到年利潤 500 萬的 10 倍增長?

這個故事的主人翁是“蘇蘇”,2014 年我與她在一次線下電商沙龍認(rèn)識了,當(dāng)時她遇到了一些經(jīng)營上的瓶頸,于是·····

她跟她先生,一起約了我吃飯,我還記得很清楚,那是一家粵菜館,檔次也不錯,一番了解之后,我才知道······

她有一家做了 5 年的淘寶店,賣兒童發(fā)飾的, 店鋪有成百上千個 SKU,還有三個孩子,還要自己盯著店鋪的數(shù)據(jù),很累,幾乎沒有太多時間出去玩,并且·····

每個月淘寶的銷售額也只能做到 25-30 萬,再怎么努力都上去吧,已經(jīng)持續(xù)很長時間了,所以問我有沒有什么好的方法。

但是我并沒有給她如何把淘寶店鋪?zhàn)龅母玫慕ㄗh,而是給了她一套營銷策略,8 個月之后她再次找我的時候,已經(jīng)發(fā)生了天翻復(fù)地的變化,利潤已經(jīng)翻倍。

到底是什么樣的策略,可以讓她不多花一分錢廣告,不增加一分錢成本的情況下,倍增利潤?并且 2 年之內(nèi)變成千萬富翁(在佛山有兩套豪宅,還有商鋪,還有一輛奧迪 Q7),現(xiàn)在每個月利潤高達(dá) 100 萬。

你想想,給小女孩買發(fā)飾的人一般是誰? 沒錯,答案是“寶媽”,每個月可以賣 5000 單,也就是有4-5 千個寶媽用戶的名單,對嗎?這是不是一座巨大的寶藏,我記得當(dāng)時她的淘寶后臺數(shù)據(jù)庫有 16 萬個名單, 這是什么概念?

從開始到現(xiàn)在,那些寶媽都只在她的店鋪消費(fèi)了幾十元的東西,然后就不知道去了哪里?

為什么說寶媽群體是一座寶藏,原因很簡單,因?yàn)閷殝岆m然在家里帶孩子,沒有什么收入,但是她卻可以掌握家庭大部分的支出,老公的,孩子的,自己的,柴米油鹽什么的,對嗎?

但從始至終,最開始蘇蘇只賺了寶媽所有消費(fèi)中的冰山一角,也就是說,如果可以賣除發(fā)飾之類的東西給這些寶媽,那么利潤自然倍增,舉例:賣她一瓶洗面奶,都比賣 10 套發(fā)飾給她賺錢,對嗎?

那么具體如何做呢?方案如下:

1、每天成交的客戶,導(dǎo)入到微信進(jìn)行零距離管理;

在淘寶里,你再牛逼,都是客戶與商家的關(guān)系,但是如果你把用戶弄到微信,然后把自己打造成意見領(lǐng)袖,那么關(guān)系就發(fā)生變化了,什么變化呢?

會變成粉絲與意見領(lǐng)袖的關(guān)系,這是兩種完全不同的概念,你理解嗎?當(dāng)然由于蘇蘇三個孩子,所以打造情感共鳴點(diǎn),與寶媽拉近關(guān)系非常的容易。

具體如何把淘寶的粉絲導(dǎo)入微信呢?有兩個方案,一個是客服聊天的時候,一個是在包裹里放入特殊的刮刮卡,具體細(xì)節(jié)我就不詳細(xì)說了,總之淘寶里面的客戶,有一部分會轉(zhuǎn)移到她的個人微信。

2、建立信任,橫向追銷;

把客戶弄到微信后,第一步不是賣東西給對方,而是建立信任,我給了她一套信任推進(jìn)術(shù),可以快速把一個弱關(guān)系的陌生人,推進(jìn)到中關(guān)系,當(dāng)然這套技術(shù)非常厲害,建立信任后呢?

當(dāng)然是賣東西賺錢,但不是再賣發(fā)飾給她,而是把她當(dāng)做寶媽來分析,這樣可以賣的東西就很多,特別是海外代購的東西,所以······

現(xiàn)在蘇蘇是每個月去一次國外,韓國、日本、澳洲、泰國等等國家,然后在朋友圈直播產(chǎn)品,然后微信就瘋狂的收錢,最開始一個月只能做幾十萬的銷售額,但是隨著····

淘寶那邊不斷輸送更多的新鮮血液到微信里,所以生意越做越大,很快銷售額,利潤都超過了淘寶店鋪,到現(xiàn)在蘇蘇每個月微信大概有 100 萬的利潤····

而她的淘寶店還是 3 年前的淘寶,每個月只有 5 萬左右的 利潤,這里你是不是悟到了什么?

3、裂變放大,雪球越滾越大;

當(dāng)然并不是一開始,就一個月可以賺 100 多萬,也是從幾萬開始,是堅(jiān)持了 2 年才有了今天的蘇蘇,除了堅(jiān)持,策略也很重要,準(zhǔn)確的來說是“裂變策略”,這里有兩種:

第一種:是朋友圈的好處,游戲裂變,用原本的種子用戶 帶來更多的精準(zhǔn)用戶;這個裂變模型非常簡單實(shí)用。

第二種:是代理裂變,蘇蘇現(xiàn)在有 1300 多個代理,一起通過社群經(jīng)營購物,所以每個月可以創(chuàng)造千萬級別的流水,利潤有 200 萬左右,其中 100 萬分給代理·····

好了,那么現(xiàn)在我想,你也在思考一個問題,就是這 3 個案例都看起來不同,但是又隱隱約約感覺到有一些關(guān)聯(lián),對嗎?留點(diǎn)思路給大家去想吧!

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