導讀“太感謝你們了，多虧你們上門幫助，解決了我的生計問題，你們農(nóng)行的服務真是太棒了”殘疾人張大叔向上門服務的農(nóng)行禹城市支行工作人員豎起了大拇指，并連連致謝，接下....

“太感謝你們了，多虧你們上門幫助，解決了我的生計問題，你們農(nóng)行的服務真是太棒了”殘疾人張大叔向上門服務的農(nóng)行禹城市支行工作人員豎起了大拇指，并連連致謝，接下來我們就來聊聊關于農(nóng)行九水東路支行員工?以下內(nèi)容大家不妨參考一二希望能幫到您!

農(nóng)行九水東路支行員工

“太感謝你們了，多虧你們上門幫助，解決了我的生計問題，你們農(nóng)行的服務真是太棒了！”殘疾人張大叔向上門服務的農(nóng)行禹城市支行工作人員豎起了大拇指，并連連致謝。

原來，8月21日上午，禹城市支行營業(yè)部內(nèi)勤行長王璐接到一個求助電話，一名獨居的殘疾老人，行動不便，由于手機故障，導致農(nóng)行掌上銀行無法登錄使用，影響了生活起居，求助上門服務。內(nèi)勤行長王璐考慮到救助人的特殊情況，立即向網(wǎng)點主任匯報，網(wǎng)點主任了解情況后，立即帶領業(yè)務骨干上門處理服務。

經(jīng)過初步調(diào)查了解并取證，禹城市支行工作人員為客戶重新下載農(nóng)行掌銀，但在激活環(huán)節(jié)時卻發(fā)現(xiàn)，客戶注冊掌銀的手機號碼已經(jīng)因欠費停機被注銷回收，而另一個手機號是僅有撥打功能的老年機號碼，無法注冊使用。客戶決定重新辦理一個新手機號碼。考慮到客戶無法外出，支行工作人員再次積極幫助客戶聯(lián)系附近電信營業(yè)廳，經(jīng)過一番周折后，最終成功為客戶辦理了新手機號碼，并注冊維護好手機銀行，保證了客戶的日常使用需求，贏得了客戶信任，客戶連聲贊嘆，表示由衷感謝。

據(jù)了解，今年以來，農(nóng)行禹城市支行接續(xù)傳承“立四氣、爭第一”的山東農(nóng)行精神，把“急客戶之所急，想客戶之所想，解決好人民群眾的困難”作為服務主線，積極開辟綠色金融通道，提供上門服務，贏得社會各界稱贊。（王璐 王河南）