1、客人敲門或門鈴響時，應(yīng)盡快答應(yīng)，開門后應(yīng)對客人說“請進(jìn)”。2、客人進(jìn)來，應(yīng)起立熱情迎接。如果是家中不夠干凈整齊，顯得凌亂，要做些必要的整理，并向客人致歉。3、若是吃飯時來客人，要熱情邀請客人一同進(jìn)餐。客人吃過飯后，要送上熱毛巾，并另換熱茶。4、客人來時，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事。5、和客人喝茶時，敬茶須用雙手端送，并放在客人右邊。6、介紹客人時，須先將家屬向客人介紹。7、客人要回時，應(yīng)挽留，客人如堅持要回去，則不要勉強(qiáng)挽留。