用“*”號代替。在電話辦理業務時，由于手機鍵盤中沒有X這個字母，語音也會提醒，如果身份證號碼最后一位是X，請用“*”號代替。如果是其他要求，按照語音提示，照做即可。而若是手機app要求輸入身份證時，正常輸入X即可。 大小寫都可以，建議大寫。